RRH Opérations Lyon

Les Petits Chaperons Rouges; Lyon; Sur place; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Petits Chaperons Rouges recherche un RRH Opérations (H/F) en CDI basé à la Direction Régionale de Lyon (9e arrondissement).

Vous assurez la coordination RH sur un réseau de 115 crèches, 10 Responsables de secteur, et un Directeur Régional. Vous pilotez le recrutement, l'intégration, la formation et l'évaluation, avec un fort esprit d'équipe et une approche axée sur la qualité de service.

Qualifications

• Master en RH ou équivalent avec spécialisation RH.
• Expérience ≥5 ans en RH opérationnel multi-sites.
• Maîtrise du droit du travail et obligations légales.
• Bon sens du service et excellentes qualités relationnelles.

Responsabilités

• Piloter le recrutement et l'intégration des équipes.
• Assurer formation, évaluation et développement des collaborateurs.
• Accompagner les managers et garantir un climat social stable.
• Gérer les indicateurs RH et piloter les campagnes régionales.
• Être le chef d'orchestre de la politique RH sur le périmètre.

Connaissances

Gestion des RH générales

Droit du travail

Relationnel & service client

Gestion multi-sites

Formation

Master en RH ou équivalent

Description du poste

La Direction des Ressources Humaines recrute un RRH Opérations (H/F) en CDI basé à la Direction Régionale de Lyon (9eme arrondissement).

Rattaché à la DRH Opérations, votre rôle est de:

• Vous assurer que dans chaque crèche, nous ayons le bon professionnel (CDI), au bon poste, au bon moment, doté des bonnes compétences (savoir-faire), des bonnes aptitudes (savoir-être), incarnant les valeurs de l’entreprise, afin de garantir une qualité de service optimale pour les enfants et les familles.
• Garantir l'épanouissement du collaborateur par un suivi qualitatif et rigoureux de « bout en bout » : Recrutement, Intégration, Formation, Evaluation, Développement, Accompagnement, Communication, Valorisation.

Clé d’entrée de tous les sujets RH de la région, vous êtes le chef d’orchestre de la politique RH sur votre périmètre et accompagnez en proximité les collaborateurs et les managers pour atteindre leurs objectifs (périmètre de 115 crèches, 10 Responsables de secteur, 1 Directeur Régional).

Vous assurez la mise en place et le suivi de toutes les actions nécessaires à la rétention et à la fidélisation des collaborateurs en mettant le cœur de métier au centre de vos préoccupations.

• Contribuer à la performance sociale de l’entreprise en garantissant un climat social stable, en identifiant et en traitant en amont les facteurs de risques sociaux en étroite collaboration avec le service juridique social.
• Faire le diagnostic de sa région, fixer les objectifs et co construire la stratégie RH régionale sur l’ensemble des thématiques RH en étroite collaboration avec l’ensemble des membres du Comité régional.
• Assurer l’accompagnement de proximité des managers sur la gestion des équipes.
• Piloter le recrutement.
• Garantir l’intégration.
• Piloter les campagnes RH et analyser les dispositifs d’évaluation et de développement des collaborateurs.
• Déployer des audits RH terrain.
• Piloter et suivre l’ensemble des indicateurs RH.

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le périmètre Rhone Alpes.

• Diplômé(e) d’un Master en Ecole de commerce ou Université avec une spécialisation en RH,
• Expérience d’au moins 5 ans dans une fonction RH généraliste opérationnelle, idéalement dans un environnement multi-sites
• Maitrise du droit du travail et des obligations légales

Vous avez un sens du service développé et êtes orienté actions et résolution de problématiques. Vous avez un excellent sens relationnel et appréciez travailler en transverse.

Vous êtes rigoureux, méthodique et savez gérer les priorités.

Vous êtes à l'aise dans la prise de décisions rapides et êtes agile.

Vous favorisez un climat propice à l'échange et créez facilement l'adhésion.

Les Petits Chaperons Rouges est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, agit au quotidien en faveur du handicap, des seniors, de la mixité sociale… Parce qu’il fait bon de GRANDIR avec nous, nous recrutons avant tout des personnalités.