Revenue Management Leader

Stairway Management; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 3 jours/ semaine

Tickets restaurant

Pass Navigo remboursé

Mutuelle prise en charge

Formation interne

Job summary

Stairway Management, leader européen du Total Revenue Management, recherche un(e) manager pour piloter une équipe de Revenue Managers et développer un portefeuille hôtelier diversifié à Paris. Vous travaillerez en mode hybride, avec une forte interaction entre les départements et les partenaires hôteliers.

Vous serez chargé(e) d’optimiser le chiffre d’affaires, d’encadrer les pratiques de Revenue Management et de collaborer avec les clients pour garantir une performance durable et mesurable.

Qualifications

• Expérience confirmée en Revenue Management et distribution hôtelière.
• Capacité à manager une équipe de Revenue Managers et à développer leur autonomie.
• Bonnes compétences en gestion de portefeuille clients hôteliers et relation clientèle.
• Aptitude à analyser les données de performance et les tendances du marché.

Responsibilities

• Accompagner et manager une équipe de Revenue Managers.
• Encadrer les pratiques de Revenue Management et gestion de portefeuille.
• Faciliter la collaboration entre départements et clients.
• Suivre la relation client et présenter recommandations et résultats.
• Analyser performance et opportunités de tarification et distribution.
• Piloter un portefeuille d’hôtels comptes clés et assurer la performance.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils.

Skills

Revenue Management

Team leadership

Portfolio management

Client relations

Job description

Stairway Management est un leader européen du Total Revenue Management. Nous sommes l’une des seules structures capables d’accompagner à la fois les grandes chaînes internationales (Marriott, Accor, Hilton, IHG) et des hôtels indépendants et lifestyle — Nous intervenons sur un large éventail d’établissements :

• de 40 à plus de 500 chambres
• des resorts de luxe en bord de mer ou golfiques
• aux hôtels d’affaires à forte capacité, en cœur de ville

Cette diversité vous permet de développer une vision complète du marché et de vivre des missions très variées. Nous pilotons, décidons et opérons. Notre approche :

• Piloter le chiffre d’affaires dans sa globalité
• En combinant Revenue Management, Distribution, Digital Marketing et technologies hôtelières
• Avec un objectif : une performance concrète, mesurable et durable

C’est notre force : une approche pluridisciplinaire, où nous ne nous contentons pas de recommander, mais nous nous intégrons à vos équipes pour compléter vos expertises et répondre concrètement à vos besoins.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une vision complète du Total Revenue Management
• Un impact direct sur la performance des hôtels
• Une expertise rare à la croisée du Revenue, du Digital et de la Distribution
• Une forte montée en compétences grâce à la diversité des missions
• Des environnements variés, du resort luxe à l’hôtel business urbain
• Une école de formation interne pour accélérer votre progression
• Une entreprise innovante, tournée vers l’IA et les métiers de demain

Avantages & conditions

• Flexibilité de localisation : Paris
• Télétravail jusqu’à 3 jours / semaine
• Jusqu'à 12 repos compensateurs par an
• Tickets restaurant (9,50 €, pris en charge à 50 %)
• Pass navigo remboursé à 100 %
• Mutuelle prise en charge à 50 %

Missions du poste

Intégré(e) au département « Revenue Management & Distribution », vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des équipes, le développement de notre portefeuille d’hôtels et la satisfaction de nos clients. Vous contribuerez activement aux initiatives de croissance de Stairway, à travers la gestion de projets internes et l’accompagnement opérationnel de nos partenaires hôteliers.

Vos principales missions

• Accompagner et manager une équipe de Revenue Managers : assurer leur montée en compétences, les guider dans leurs problématiques quotidiennes, partager les bonnes pratiques et développer leur autonomie et leur leadership.
• Encadrer et accompagner les équipes dans la mise en œuvre des meilleures pratiques de Revenue Management, de gestion de portefeuille et de relation client.
• Faciliter la communication et la collaboration entre les Revenue Managers, les différents départements de Stairway et les clients, afin de garantir une approche cohérente et efficace.
• Être l’interlocuteur privilégié des clients : assurer un suivi régulier de la relation avec les hôtels, comprendre leurs enjeux et leurs objectifs, présenter les recommandations et les résultats, et garantir un accompagnement de qualité dans la durée.
• Optimiser le chiffre d’affaires et la performance des hôtels en analysant les données de performance, les tendances du marché, la concurrence et les opportunités liées à la tarification et à la distribution.
• Piloter un portefeuille d’hôtels comptes clés : être garant de la performance Revenue Management des établissements de votre périmètre ainsi que celui de vos équipes, identifier les leviers de croissance et veiller à la bonne mise en œuvre des stratégies définies.
• Contribuer à l’amélioration continue des méthodes et outils de Revenue Management et participer aux initiatives visant à faire évoluer les pratiques et l’offre de Stairway.