Responsable Technique spécialisé - Droit Social H/F

Crédit Agricole SA; Auvergne-Rhône-Alpes; Hybrid; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 82 jours (40% du temps)

32 jours de congés payés + 14 RTT

Mutuelle familiale

Forfait mobilité durable 600–700 €

Tickets restaurant 11 €

Épargne salariale

Job summary

Crédit Agricole S.A. recherche un Responsable Technique spécialisé en Droit Social H/F sur l’Isère (La Buiss e). Poste en télétravail occasionnel et travail en équipe, avec formation des collaborateurs et relation avec les partenaires externes et banques partenaires.

Expérience ≥5 ans en Droit Social et diplôme en droit exigés, avec sens du service client et rigueur. Rémunération fixe dès 39 000 € brut annuels et avantages variés.

Qualifications

• Diplômé d'une Licence de droit et expérience de 5+ ans en Droit Social.
• Connaissance du Droit du travail et expérience en Protection Juridique souhaitées.

Responsibilities

• Assurer l’assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires et gérer des litiges complexes.
• Former les collaborateurs et animer les relations avec partenaires externes et banques partenaires; piloter les coûts techniques sur sa matière.

Skills

Droit du travail

Droit de la fonction publique

Assurance chômage

Retraite

AGS

Education

Licence de droit

Job description

Responsable Technique spécialisé - Droit Social H/F

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Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Entité

Leader de l'assurance en France et de la bancassurance en Europe, Crédit Agricole Assurances s'appuie sur l'engagement de ses 7100 collaborateurs en France et dans 9 autres pays, pour protéger et accompagner ses clients au quotidien.

À travers nos trois métiers – épargne/retraite, prévoyance/emprunteur/collectives et dommages – nous proposons une offre complète de produits et services à destination des particuliers, professionnels, agriculteurs et entreprises, distribuée par les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.

Pacifica, notre compagnie d'assurance dommages, se distingue par sa capacité d'innovation et la qualité de sa gestion des sinistres. Elle accompagne ses assurés face aux aléas de la vie grâce à une approche globale des risques : prévention, protection et assurance. Elle compte près de 2 500 collaborateurs.

En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Référence

2026-113895

Date de parution

07/09/2026

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Juridique

Intitulé du poste

Responsable Technique spécialisé - Droit Social H/F

Date prévue de prise de fonction

Nos Unités de Gestion des Sinistres (UGS) spécifiquement Protection Juridique sont constituées de professionnels du droit qui renseignent et accompagnent par téléphone nos assurés dans la gestion de leurs litiges, de la phase amiable à la procédure judiciaire.

L'UGS de Grenoble PJ renforce ses équipes et recherche un responsable technique spécialisé en Droit Social H/F, appréciant la relation client par téléphone et le travail en équipe.

Il rejoindra notre équipe d’encadrants, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et surtout la très haute satisfaction clients font partie du quotidien.

Et concrètement, quel sera votre rôle ?

• Assurer l’assistance juridique et/ou technique auprès de juristes gestionnaires ; gérer des dossiers/litiges complexes et/ou à forts enjeux dans son domaine d’expertise.
• Assurer la formation des collaborateurs dans le cadre leur intégration et dans la durée de leur parcours de montée en compétences.
  Animer les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts…) mais aussi avec nos banques partenaires dont nos clients sont issues: les Caisses régionales de Crédit Agricole et LCL.
  Piloter les coûts techniques sur sa matière
  Compétences juridiques recherchées (alternatives ou cumulatives) : Droit du travail, Droit de la fonction publique, Assurance chômage, Retraite, AGS.

Ce poste se distingue par un fonctionnement en équipe, propice à la coopération, au partage d’expériences et à la créativité.

Dans le cadre de votre prise de poste et intégration, vous serez amené à partir en immersion dans d’autres centres de relation client en Protection Juridique, afin de vous familiariser avec notre culture d’entreprise, votre futur métier, et nos meilleures pratiques.

Compléments

Notre modèle managérial favorise la prise d’initiatives et la mise en responsabilité, et nous facilitons l’engagement sociétal de nos collaborateurs (mécénat de compétences…).

• Un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein.
• 32 jours de congés payés + 14 jours de RTT.
• Rémunération fixe annuelle brut, en fonction de votre expérience, à partir de 39 000 € hors primes.
• Rémunération variable collective + prime qualité + dispositif d’épargne salarial avec système d’abondement.
• Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 76 %.
• Forfait annuel de mobilité durable de 600 à 700 euros.
• Tickets restaurant de 11 € par jour de travail, pris en charge à 60 %.
• Nos espaces de travail sont coopératifs, accueillants et espacieux.

Notre entreprise est engagée dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap auxquelles tous nos postes sont ouverts.

Salaire

à partir de 39k€

Zone géographique

Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, 38 - Isère

Ville

Lieu dit Pré Bontoux, rue Louis Barran 38500 LA BUISSE

Télétravail

occasionnel

Formation / Spécialisation

Vous êtes diplômé d'une Licence de droit
Vous avez une expérience de plus de 5 ans sur un poste en Droit Social.

Expérience

Votre personnalité est tout aussi importante que vos compétences techniques. Si vous êtes doté d'un bon relationnel, orienté client et prêt à rejoindre une équipe dynamique, mais également reconnu pour votre rigueur, votre organisation, votre réactivité et votre sens de l'analyse, vous avez le profil que nous recherchons !