Responsable technico-commercial

Diot-Siaci; Paris; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance. Nous cherchons un Responsable technico-Commercial H/F pour accompagner les équipes dans les activités Prévoyance et Santé, suivre et développer le portefeuille clients et intervenir avec les assureurs partenaires.

Le poste requiert un Bac+5 minimum en assurances collectives et une première expérience dans des fonctions similaires, avec une forte capacité d’analyse, de rigueur et d’organisation pour piloter

Qualifications

• Compétences relationnelles et écoute active
• Gestion du conflit
• Aptitude à motiver et encourager
• Sens du service client
• Maitrise des aspects techniques santé et prévoyance collectives, 1er niveau de connaissances juridiques
• Sens des priorités
• Rigueur
• Esprit d’analyse
• Pragmatisme et aptitude au travail en équipe

Responsabilités

• Manager une équipe de technico commerciaux et assurer leur animation et reporting
• Suivre le portefeuille clients, analyser les tableaux de garanties et les comptes de résultats
• Préparer des supports de présentation et de communication pour le client
• Suivre, relancer et vérifier les pièces contractuelles et être l’interface avec les assureurs partenaires
• Contribuer au développement du portefeuille clients et piloter les mises en place pour nouveaux clients et modifications
• Rédiger et transmettre les fiches techniques au paramétrage et préparer la communication aux clients

Formation

Bac+5 minimum dans le domaine des Assurances collectives

Description du poste

Diot-Siaci est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 8000 collaborateurs et un chiffre d'affaires d’1,3 milliard d’euros (2025). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe Grand Comptes, rattachée à notre Business Unit PSC, est à la recherche de son nouveau Responsable technico-Commercial H/F.

A ce titre, votre rôle principal sera d’accompagner les équipes commerciales de l’activité Prévoyance et Santé dans le suivi et développement du portefeuille clients.

PSC (Protection Sociale et Conseil), accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l’international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines.

Vos missions seront les suivantes :

Manager une équipe de technico commerciaux :

• Assurer le pilotage et l’animation de l'équipe
• assurer le reporting
• Venir en support technique de l'équipe et faire monter en compétence les collaborateurs
• Veiller à la cohésion et la motivation des collaborateurs

Suivre le portefeuille clients :

• Analyser les tableaux de garanties
• Suivre des comptes de résultats
• Préparer des supports de présentation et de communication (guide RH, notices d’informations) pour le client
• Suivre, relancer et vérifier les pièces contractuelles
• Répondre aux sollicitations de 1er niveau des clients
• Être l’interface avec les assureurs partenaires

Contribuer au développement du portefeuille clients

• Participer à la constitution des réponses aux appels d’offres (relation clients et sollicitations assureurs)
• Piloter les Mises en place (nouveaux clients et modifications)
• Accompagner en fonction de la séniorité les commerciaux en clientèle (RH, CE,…)

Assurer l’interface avec les équipes supports :

• Rédiger et transmettre les fiches techniques au paramétrage dans le cadre des mises en place de nouveaux contrats ou lors des renouvellements
• Préparer la communication à destination des clients et de leurs salariés
• Titulaire d'un Bac +5 minimum dans le domaine des Assurances collectives, vous justifiez d'une première expérience dans des fonctions similaires.
• Compétences techniques : vous maîtrisez les outils bureautiques et la connaissance de la santé et prévoyance.

COMPETENCES REQUISES (générales, techniques, savoir être)

• Compétences relationnelles et écoute active
• gestion du conflit
• aptitude à motiver et encourager
• Sens du service client
• Maitrise des aspects techniques santé et prévoyance collectives1er niveau de connaissances juridiques du système de protection sociale français
• Sens des priorités
• Rigueur
• Esprit d’analyse
• Pragmatisme et aptitude au travail en équipe