Responsable Systèmes d'Information & Support IT

Sharp DX; Paris; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale

Tickets restaurant 50%

Abonnement transport 50%

Job summary

Sharp DX recherche un Chargé(e) des Systèmes d'Information pour assurer le bon fonctionnement, le support et l’évolution de l’environnement informatique interne. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien et participerez aux projets de déploiement et d’amélioration des outils digitaux.

Profil BTS SIO ou équivalent, bonne maîtrise Windows/M365, réseau et Entra ID, sens du service et anglais indispensable. Poste basé à Paris, avec cadre d'équipe et opportunités de formation continue.

Qualifications

• Maîtrise des environnements Windows et Microsoft 365.
• Connaissances réseaux, matériels et systèmes d'exploitation.
• Notions d’administration Entra ID et droits d'accès.
• Connaissance des outils de support et de gestion de parc.
• Connaissance de Jira est un vrai plus.

Responsibilities

• Support utilisateurs : assistance de premier niveau, diagnostic et résolution d Incidents matériels et logiciels, gestion des demandes via l’outil de ticketing, formation des utilisateurs.

Skills

Windows 365

Microsoft ecosystem

Réseaux informatiques

Administration Entra ID

Gestion des droits d'accès

Jira

Education

BTS SIO ou diplôme équivalent

BTS Informatique

Tools

Jira

Job description

Sharp DX recherche un Chargé(e) des Systèmes d'Information pour assurer le bon fonctionnement, le support et l’évolution de l’environnement informatique interne. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien et participerez aux projets de déploiement et d’amélioration des outils digitaux.

Profil BTS SIO ou équivalent, bonne maîtrise Windows/M365, réseau et Entra ID, sens du service et anglais indispensable. Poste basé à Paris, avec cadre d'équipe et opportunités de formation continue.