Responsable IT & Support Systèmes — Cloud & Projets

Sharp DX France (ex Apsia); Paris; On-site; EUR 38,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle familiale 65%

Tickets restaurant 50% de 10 €

Ticket transport 50%

Job summary

Sharp DX France (ex Apsia) recherche un Chargé des Systèmes d'Information pour assurer le bon fonctionnement, le support et l’évolution de l’environnement informatique interne à Paris. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien et participerez aux projets de déploiement et d’amélioration des outils digitaux.

Le poste implique le support utilisateur, l’administration des postes et droits d’accès, la gestion des licences et la sécurité des systèmes.

Qualifications

• Formation BTS SIO ou équivalent Bac+2.
• Bonne maîtrise des environnements Windows et de Microsoft 365.
• Connaissances réseaux, matériels et systèmes d'exploitation.
• Notions Entra ID et gestion des droits d'accès.
• Connaissance de Jira est un vrai plus.

Responsibilities

• Assurer le support de premier niveau pour les collaborateurs et diagnostiquer les incidents.
• Installer, configurer et maintenir postes de travail et équipements informatiques.
• Gérer les comptes utilisateurs et les droits d'accès, suivre les licences logicielles.
• Maintenir la solution de ticketing et les ressources Cloud internes (Azure).
• Participer à des projets de déploiement et documenter les procédures.

Skills

Service client

Rigueur

Organisation

Esprit d'analyse

Anglais

Education

BTS SIO

BTS Informatique ou équivalent Bac+2

Tools

Jira

Microsoft 365

Entra ID

Job description

Sharp DX France (ex Apsia) recherche un Chargé des Systèmes d'Information pour assurer le bon fonctionnement, le support et l’évolution de l’environnement informatique interne à Paris. Vous accompagnerez les collaborateurs au quotidien et participerez aux projets de déploiement et d’amélioration des outils digitaux.

Le poste implique le support utilisateur, l’administration des postes et droits d’accès, la gestion des licences et la sécurité des systèmes.