Chef(fe) de projet déploiement IT (F/H)

Sharp Europe; Toulouse; On-site; EUR 43,000 - 45,000; Full time

Job summary

Sharp Business Systems France (SBSF) recherche un Chef(fe) de projet déploiement IT pour piloter des projets clients d'envergure, couvrant infrastructures, réseau, sécurité et solutions cloud.

Rattaché à la Direction Opérationnelle, vous coordonnez les parties prenantes internes et externes, assurez le respect des engagements qualité, coût et délai, et animez les COPILs.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5.
• 2 à 5 années d'expérience en gestion de projets IT, déploiement ou coordination opérationnelle.
• Expérience dans les secteurs IT, bureautique, services ou intégration de solutions est un atout.

Responsibilities

• Piloter les projets confiés et définir les plannings et exécutions.
• Gérer les ressources internes et de sous-traitance.
• Assurer le suivi des livrables, coûts, délais et qualité.
• Intervenir chez les clients lorsque nécessaire et assurer le reporting.
• Contribuer à la satisfaction client et à la rentabilité des affaires suivies.

Skills

Réseaux & infra

Gestion de projet

Gestion des risques

Bureautique & reporting

Excel avancé

Coordination multi-parties

Certifications IT utiles

Education

Bac+3 à Bac+5

Tools

MS Project

MS Office

Job description

Rejoignez-nous en tant que Chef(fe) de projet déploiement IT chez Sharp Business Systems France (SBSF) !

• Localisation : Rattachement à l'agence de Toulouse (31)
• Rémunération : Fourchette salariale annuelle brute (fixe + variable) comprise entre 42 800 € et 44 900 € (rémunération finale déterminée selon profil, expérience et compétences démontrées)
• Rattaché(e) à : Team Leader Chefs de Projets
• Partenaires principaux : Équipes Commerce, Avant-Vente, Maintenance & Exploitation, Logistique, Administration des Ventes, clients, éditeurs et partenaires technologiques

Sharp Business Systems France (SBSF) invente des produits et solutions uniques qui profitent à la société et aux entreprises depuis plus de 100 ans.

Notre histoire a commencé avec l’invention d'un portemine toujours taillé ('Sharp' en anglais, d'où notre nom) et s'est poursuivie avec un flux régulier de produits innovants.

Nous avons par exemple commercialisé les premiers téléviseurs et radios au Japon, ainsi que les premières calculatrices à écran LCD au monde. Mais ce n’était que le commencement.

Un siècle plus tard, nous continuons à innover avec des produits primés dans des domaines aussi divers que les solutions de documents, les services gérés, ainsi que les solutions visuelles.

Nous avançons dans un but commun : placer le client au cœur de nos préoccupations.

Parce que nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont des acteurs clé de la performance de notre entreprise, nous les impliquons en favorisant la communication interservices, la coopération et l’esprit d’équipe.

Telles sont nos valeurs et notre culture d’entreprise.

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations, vous participez au pilotage et au déploiement de projets clients intégrant un large spectre de solutions IT (Infrastructures, réseau, sécurité, solutions cloud, téléphonie, systèmes, applications documentaires et autres logiciels).

Véritable coordinateur(trice), vous accompagnez les différentes parties prenantes internes et externes afin d'assurer le bon déroulement des projets confiés dans le respect des engagements de qualité, de coût et de délai. Vous êtes l’interface avec nos fournisseurs et sous-traitants intervenants dans les phases de déploiement des projets dont vous avez la charge.

Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, depuis les phases d'étude et d'avant-vente jusqu'au déploiement, à la mise en production et à la transition vers l'exploitation.

Vous contribuez également à l'amélioration continue des pratiques projets et participez activement à la satisfaction des clients accompagnés par SBSF.

Missions et responsabilités

En phase d'étude

• Participer aux missions d'audit et de conseil.
• Contribuer à l'élaboration des recommandations et propositions commerciales.
• Conseiller nos équipes commerciales

En phase avant-vente

• Participer à la construction des réponses aux appels d'offres.
• Contribuer à la définition des méthodologies projets et plannings de déploiement.
• Évaluer les ressources nécessaires et les conditions de réussite des projets.
• Identifier les principaux risques, contraintes et impacts opérationnels.
• Participer aux échanges avec les clients et partenaires.

En phase projet

• Piloter les projets qui vous sont confiés.
• Définir les plannings et plans d'exécution.
• Piloter les ressources internes et de sous-traitance
• Assurer le suivi des livrables, des coûts, des délais et de la qualité.
• Intervenir chez les clients lorsque cela est nécessaire
• Anticiper les risques et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Piloter les phases de recette, validation et mise en production.
• Assurer le reporting projet auprès des parties prenantes. Organiser, préparer et animer les COPILS.
• Contribuer à la satisfaction client et à la rentabilité des affaires suivies.

Amélioration continue

• Contribuer à l'amélioration des méthodologies et standards de gestion de projet.
• Participer aux projets de transformation internes.
• Promouvoir les bonnes pratiques et le partage des connaissances au sein de l'équipe projets.

Profil recherché

Formation et expérience

• Formation supérieure Bac+3 à Bac+5.
• Première expérience réussie de 2 à 5 ans en gestion de projets informatiques, déploiement de solutions ou coordination opérationnelle.
• Une expérience dans les secteurs IT, bureautique, services ou intégration de solutions constitue un atout.

Compétences techniques

• Connaissance des environnements informatiques, réseaux et services.
• Maîtrise des fondamentaux de la gestion de projet.
• Gestion des risques et suivi des plans d'actions.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et de reporting.
• Bonne maîtrise d'Excel.
• Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes internes et externes.
• Des certifications informatiques seraient un plus (téléphonie, réseau, sécurité, …)

Qualités interpersonnelles

• Sens du service client.
• Bonne capacité de communication.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Esprit d'analyse et de synthèse.
• Autonomie et proactivité.
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en transverse.
• Force de proposition.

Atouts désirés

• Connaissance des environnements bureautiques, documentaires, services managés ou infrastructures IT.
• Premières expériences sur des projets mêlant hardware, software et services.
• Expérience de coordination d'équipes pluridisciplinaires.
• Anglais professionnel serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Rejoignez une entreprise dynamique et innovante en pleine transformation.
• Participez à des projets stimulants au cœur des activités IT, documentaires et services de SBSF.
• Développez vos compétences dans un environnement favorisant l'autonomie et la montée en responsabilités.
• Évoluez au contact d'équipes expertes et de clients aux problématiques variées.
• Contribuez activement à la croissance et à la transformation des activités de services de SBSF.

SBSF place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.