Responsable Stratégie Client & Pilotage 2030 (Remote)

AXA en France; Nanterre; Hybrid; EUR 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire fixe + variable

Actions AXA

Épargne AXA

Télétravail partiel

Tickets restaurant

Écran ergonomique

Job summary

AXA France recherche un Responsable stratégie client pour piloter le plan stratégique 2027-2029 et nourrir la vision client 2030 en coordonnant les directions marketing, digitale et distribution. Vous mènerez des études prospectives, consoliderez les initiatives prioritaires et présenterez les résultats au comité exécutif.

Le poste exige une forte expertise en stratégie, une maîtrise avancée des outils bureautiques (PowerPoint/Excel) et une capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

Qualifications

• 5 à 10 ans d’expérience en cabinet de conseil en stratégie ou dans l’équipe stratégie AXA France
• Rigueur et capacités d’analyse et de structuration pour conduire les travaux stratégiques
• Excellent niveau rédactionnel et d’expression en français et en anglais
• Maîtrise avancée de PowerPoint et d’Excel
• Autonomie, curiosité intellectuelle et créativité
• Connaissance du secteur assurantiel et de la concurrence
• Aptitude à travailler avec les équipes stratégie AXA France et du Groupe
• Capacité à fédérer les parties prenantes autour d’une vision client et d’une stratégie commune

Responsibilities

• Mener et coordonner des études stratégiques prospectives avec les équipes AXA et données client
• Alimenter la stratégie client 2030 et proposer une vision prospective au comité exécutif
• Définir les initiatives stratégiques client et leurs indicateurs de performance
• Conduire des revues stratégiques transverses et élaborer plans d’action et d’investissement
• Préparer les supports de présentation pour les instances AXA France et Groupe
• Consolider et piloter les initiatives du programme connaissance client 2027-2029
• Valoriser les investissements dans la connaissance client via des cas d’usage
• Assurer une veille concurrentielle et produire des notes de synthèse
• Fédérer les directions autour des priorités client et aligner les équipes
• Autonomie dans l’organisation des revues et choix des sujets

Skills

Rigueur analytique

PowerPoint

Excel

Anglais courant

Autonomie

Curiosité intellectuelle

Créativité

Connaissance secteur assurantiel

Tools

PowerPoint

Excel

Job description

AXA France recherche un Responsable stratégie client pour piloter le plan stratégique 2027-2029 et nourrir la vision client 2030 en coordonnant les directions marketing, digitale et distribution. Vous mènerez des études prospectives, consoliderez les initiatives prioritaires et présenterez les résultats au comité exécutif.

Le poste exige une forte expertise en stratégie, une maîtrise avancée des outils bureautiques (PowerPoint/Excel) et une capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires