Responsable Social Media & Influence (h / f / nb) CDD 6 mois

Kiabi France; Lezennes; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un Responsable Social Media & Influence pour développer la notoriété de ses marques sur les réseaux sociaux. Vous piloterez une équipe tout en collaborant avec divers acteurs internes pour assurer la réussite des initiatives d'influence. Le candidat idéal aura 3 ans d’expérience dans le domaine, une formation Bac +5, et une approche rigoureuse et autonome.

Qualifications

• Au moins 3 ans d’expérience en social media management ou influence.
• Expérience dans le retail, la mode ou le lifestyle est un plus.
• Maitrise des outils et stratégies liés au social media.

Responsabilités

• Piloter la stratégie de marque sur les réseaux sociaux.
• Suivre les KPIs et optimiser les actions.
• Encadrer et accompagner l'équipe de Community Managers.

Connaissances

Gestion des réseaux sociaux

Stratégies d'influence

Analyse de performance

Management d'équipe

Collaboration inter-équipes

Formation

Bac +5 en communication ou marketing digital

Description du poste

Description du poste

En tant que Responsable Social Media & Influence (h / f / nb), vous êtes le cœur de notre présence digitale pour Kiabi France. Vous pilotez la stratégie de nos marques sur les réseaux sociaux et via l'influence, avec pour mission d'accroître notre notoriété, d'engager nos communautés et de générer de la valeur business. Vous managez une équipe et travaillez en étroite collaboration avec de nombreux acteurs internes et externes pour faire rayonner Kiabi France.

Vos responsabilités :

1. Stratégie Social Media & Influence

• Développer la notoriété et la visibilité des marques via les réseaux sociaux organiques (Facebook, Instagram, TikTok, Snapchat, YouTube)
• Contribuer à la mise en avant des nouvelles marques
• Contribuer à la stratégie de marque employeur avec l’équipe de communication interne/externe
• Élaborer des plannings éditoriaux avec les équipes internes (création de contenu, Community Managers...)
• Piloter la stratégie d'influence : coordination des campagnes, suivi du budget et pilotage de l’agence
• Participer aux instances internationales pour co-construire les actions social media & influence

Pilotage de la performance

• Suivre les KPIs Social Media et Influence (notoriété, engagement, trafic, conversion…)
• Optimiser en continu les actions via des reportings réguliers et l’analyse des résultats
• Contribuer à la création de valeur business en s’appuyant sur les performances omnicanales

Collaboration & Transversalité

• Animer des points réguliers avec les équipes internes (digital, marketing, Beebs, équipe marque employeur, etc.) et les partenaires externes
• Travailler étroitement avec l’équipe de création de contenu pour adapter les formats créatifs aux besoins des plateformes et challenger sur les besoins social media de la BU
• Partager les résultats au collectif suite aux actions menées sur l’influence et le social media

Management d’équipe

• Encadrer et accompagner 1 à 2 personnes (Community Managers)
• Assurer un management de proximité : pilotage des priorités, montée en compétences, soutien quotidien
• Fédérer autour des objectifs de marque et de performance

Suivi budgétaire et responsabilités financières

• Être garant(e) du budget dédié à l’influence
• Suivre les dépenses et piloter le budget en lien avec les process internes et les partenaires
• Assurer une allocation optimale des ressources sur les campagnes

Qualifications

Diplômé(e) d’un Bac +5 en communication, marketing digital ou équivalent, vous avez au moins 3 ans d’expérience en social media management, brand content ou influence, en agence ou chez l’annonceur. Une expérience dans le retail, la mode, la beauté ou le lifestyle serait un plus.

Vous maîtrisez les outils et stratégies liés au social media et à l’influence, ainsi que la gestion de budgets dans un environnement dynamique. Une expérience en management de proximité est également souhaitée.

Rigoureux(se), autonome, doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous savez piloter des projets complexes et collaborer efficacement avec différentes équipes internes et partenaires externes.

Vous faites preuve d’un excellent relationnel, d’une grande capacité d’adaptation et savez évoluer dans un contexte exigeant et en constante évolution.

Informations supplémentaires

KIABI est signataire de la charte de la diversité et s’engage à étudier, à compétences égales, toutes les candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap.