Responsable SI et Infrastructures – Support & Déploiement

Etablissements Publics de Coopération Intercommunale; Craon; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

L’établissement public recherche un gestionnaire informatique et système d’information pour assurer le fonctionnement des services numériques (informatique, téléphonie, vidéoprojection) et respecter les plannings et la qualité attendue.

Vous analysez et résolvez les problèmes de premier niveau et contribuez à l’amélioration des processus, tout en accompagnant les utilisateurs et en participant aux projets du système d’information.

Qualifications

• Diplôme niveau V (Bac+2): DEUG, BTS, DUT, DEUST dans le domaine informatique
• Expérience: 1 an sur poste similaire appréciée
• Permis B exigé
• Maîtrise des outils informatiques et RGPD
• Connaissance des marchés publics et sécurité du SI

Responsabilités

• Mettre en place un outil de suivi et référencement du matériel
• Identifier les besoins fonctionnels et les traduire en besoins matériels
• Assurer l’achat de matériel dans le cadre du budget et du code des marchés publics
• Réaliser des tests de fonctionnement sur les équipements
• Préparer et installer les équipements
• Respecter les délais et les procédures
• Faire le lien avec l’administrateur réseau et serveurs
• Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils numériques et les renseigner en cas de problèmes
• Accompagner les utilisateurs dans l’apprentissage et/ou le perfectionnement du SI
• Concevoir des supports pédagogiques et procédures d’utilisation
• Animer des séances de formation bureautique
• Veiller à l’utilisation des matériels selon la charte informatique
• Mettre en place la dématérialisation et assurer le suivi (RGPD, facturation)
• Participer aux projets de développement du SI
• Gérer Téléphonie fixe et mobile, Internet et Impressions/Copieurs

Connaissances

Support utilisateur

Dépannage 1er niveau

Administration SI

Réseaux & sécurité

Formation bureautique

Communication

Organisation

Rigueur

Formation

Diplôme niveau V (Bac+2) en informatique

Outils

Langage de programmation

Réseaux et serveurs

Description du poste

L’établissement public recherche un gestionnaire informatique et système d’information pour assurer le fonctionnement des services numériques (informatique, téléphonie, vidéoprojection) et respecter les plannings et la qualité attendue.

Vous analysez et résolvez les problèmes de premier niveau et contribuez à l’amélioration des processus, tout en accompagnant les utilisateurs et en participant aux projets du système d’information.