Responsable Service Grands Comptes - Industrie H/F

Talents commerciaux; Cité Emile Zola; Sur place; EUR 75 000 - 110 000; Plein temps

Résumé du poste

Talents commerciaux recherche un Responsable Service Grands Comptes - Industrie H/F, basé près d’Orléans, pour piloter une équipe de 2 Ingénieurs Commerciaux et une équipe ADV et assurer la performance commerciale et la qualité de service sur des Grands Comptes des secteurs aéronautique, défense et industrie de pointe.

Vous définissez la stratégie commerciale, animez les équipes, pilotez les KPI et participez aux négociations afin de sécuriser les contrats stratégiques, tout en collaborant

Qualifications

• Expérience managériale dans un univers industriel de pointe.
• Capacité à définir et déployer une stratégie commerciale.
• Gestion de portefeuille Grands Comptes et comptes stratégiques.
• Leadership et culture de performance, orientation résultats.
• Maîtrise du pilotage KPI et du reporting à la direction.

Responsabilités

• Manager les équipes commerciales et ADV et monter en compétences.
• Définir et déployer la stratégie commerciale.
• Piloter et développer le portefeuille Grands Comptes.
• Accompagner les ingénieurs commerciaux dans la gestion des comptes.
• Identifier les opportunités de développement et de croissance du CA.
• Garantir haut niveau de qualité de service et partenariats.
• Collaborer avec le Bureau d'Études et les équipes techniques.
• Mettre en place KPI commerciaux et opérationnels et reporting.
• Participer aux négociations sur comptes stratégiques.

Connaissances

Gestion d'équipe

Négociation

Stratégie commerciale

Gestion Grands Comptes

KPI & reporting

Relation client

Formation

Formation commerciale

Outils

CRM

ERP

Excel

Description du poste

Responsable Service Grands Comptes - Industrie H/F #79083

Offre publiée le 31/08

45 - Loiret

Les missions principales pour le poste Responsable Service Grands Comptes - Industrie H/F

Notre client, acteur industriel spécialisé dans le développement et la commercialisation d’équipements dédiés au transfert de fluides pour différents secteurs d’activité - aéronautique, défense et industrie - recherche, dans le cadre de son développement et de l’évolution de son organisation, un(e) Responsable Service Grands Comptes H/F.

Véritable manager opérationnel, vous prenez la responsabilité de l’entité Grands Comptes, composée de 2 Ingénieurs Commerciaux et d’une équipe ADV.

Garant(e) de la performance commerciale et de la qualité de service de votre périmètre, à ce titre, vos principales responsabilités seront de :

• Manager, animer et faire monter en compétences les équipes commerciales et ADV ;
• Définir et déployer la stratégie commerciale ;
• Piloter et développer un portefeuille de clients Grands Comptes issus de l’aéronautique, de la défense et de l’industrie de pointe. ;
• Accompagner les Ingénieurs Commerciaux dans la gestion et le développement des comptes stratégiques ;
• Identifier les opportunités de développement commercial et de croissance du chiffre d’affaires ;
• Construire une relation de partenariat durable avec les clients et garantir un haut niveau de qualité de service ;
• Travailler en étroite collaboration avec le Bureau d’Études et les équipes techniques ;
• Mettre en place et suivre les KPI commerciaux et opérationnels et assurer un reporting régulier auprès de la Direction ;
• Participer aux négociations commerciales sur les comptes stratégiques et sécuriser les contrats.

Poste basé à 1 heure d’Orléans.

Le profil recherché

De formation commerciale, vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'une équipe commerciale dans un univers industriel de pointe.

Manager reconnu(e), vous savez créer une dynamique collective, accompagner vos collaborateurs dans leur montée en compétences et instaurer une culture de la performance fondée sur l'exigence, la proximité et la bienveillance.

Votre leadership, votre sens de l'organisation, votre capacité à prendre des décisions et votre orientation résultats vous permettent d'évoluer avec succès dans des environnements exigeants et en constante évolution.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?

• Un poste stratégique au cœur de la performance commerciale de l'entreprise ;
• Une entreprise reconnue sur son marché et en pleine croissance ;
• Une rémunération attractive composée d'un fixe et d'un variable ;
• Statut Cadre ;

Vous souhaitez mettre votre expertise managériale au service d'une entreprise en pleine croissance et accompagner une équipe vers l'excellence opérationnelle ? Échangeons ensemble !