Responsable Service Amination H/F

Center Parcs; Nouvelle-Aquitaine; Sur place; EUR 42 000 - 58 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Transport gratuit

13e mois

Bonus variable

Avantages Center Parcs

Résumé du poste

Center Parcs Les Landes de Gascogne recherche un Responsable Service Animation pour être le moteur de l’expérience client sur le parc. Vous pilotez les activités d’animation, encadrez une équipe engagée et contribuez à des moments forts et mémorables pour nos visiteurs.

Vous planifiez et pilotez l’activité du service (plannings, budget, coûts, stocks) dans le respect des objectifs financiers et des standards Center Parcs, et vous garantissez la qualité et la diversité des animations tout au long

Qualifications

• Formation en animation et/ou management exigée.
• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Manager engagé, organisé et orienté client.
• Maîtrise du français et de l’allemand; anglais et néerlandais souhaités.

Responsabilités

• Vous organisez, encadrez et animez l’équipe Animation en veillant à l’engagement, à la montée en compétences et à un climat social positif.
• Planifiez et pilotez l’activité du service (plannings, budget, coûts, stocks) dans le respect des objectifs financiers et des standards Center Parcs.
• Garantissez la qualité, la diversité et le bon déroulement des animations, événements et spectacles proposés tout au long de l’année.
• Coordonnez les intervenants internes et externes et assurez le bon fonctionnement du matériel et des équipements liés à l’animation.
• Soyez force de proposition pour innover et renouveler l’offre d’animations et améliorer l’expérience client.

Connaissances

Gestion d’animation

Leadership d’équipe

Planification budgétaire

Orientation client

Formation

Formation en animation/management

Outils

Informatique

Description du poste

Chez Center Parcs Europe, nous croyons au pouvoir du lien et à l’importance de créer des moments inoubliables – pour nos clients comme pour nos équipes. Nous créons des lieux où l’on se sent chez soi, où l’on peut respirer pleinement et se reconnecter à l’essentiel. Cet esprit se reflète aussi dans notre culture d’entreprise : collaborative, ouverte et pleine d’opportunités d’évolution. Que ce soit dans nos domaines ou au sein de nos sièges, nous évoluons ensemble vers un avenir plus digital, plus authentique et plus durable – et nous recherchons des personnes prêtes à grandir avec nous, dans un environnement où vos idées comptent, votre travail a du sens et aucune journée ne ressemble à une autre.

En tant que Responsable Service Animation, vous êtes le moteur de l’expérience client sur le parc. Vous pilotez les activités d’animation, encadrez une équipe engagée et contribuez à la performance du site tout en garantissant des moments forts et mémorables pour nos visiteurs.

Votre impact au quotidien

• Vous organisez, encadrez et animez l’équipe Animation en veillant à l’engagement, à la montée en compétences et à un climat social positif.
• Vous planifiez et pilotez l’activité du service (plannings, budget, coûts, stocks) dans le respect des objectifs financiers et des standards Center Parcs.
• Vous garantissez la qualité, la diversité et le bon déroulement des animations, événements et spectacles proposés tout au long de l’année.
• Vous coordonnez les intervenants internes et externes et assurez le bon fonctionnement du matériel et des équipements liés à l’animation.
• Vous êtes force de proposition pour innover, renouveler l’offre d’animations et améliorer en continu l’expérience client.

Est-ce que cela vous ressemble ?

• Vous êtes issu(e) d’une formation en animation et/ou management et justifiez d’une expérience réussie sur un poste similaire.
• Vous êtes un(e) manager engagé(e), organisé(e) et orienté(e) client, capable de fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Vous maîtrisez le français et l’allemand ; l’anglais et le néerlandais sont un plus, tout comme la maîtrise des outils informatiques et des équipements techniques d’animation.

Informations pratiques du parc

Le domaine Center Parcs Les Landes de Gascogne est situé dans un environnement typiquement landais au milieu des pins et des fougères. Niché dans le parc naturel des Landes de Gascogne, le domaine permet de rejoindre rapidement Casteljaloux, Marmande, Grignols, Nérac ou encore Tonneins. Et pour une escapade en bord de mer ou dans une grande ville, le domaine se trouve tout prêt de la côte, de Bordeaux et Toulouse.

Travailler chez Center Parcs, c’est aussi bénéficier de nombreux avantages liés à la marque.

Un service de transport gratuit en bus est proposé au personnel de nettoyage.

13eme mois / incentive variable sur objectifs mensuels et trimestriels