Manager Expérience Client & Animation

Center Parcs; France; Híbrido; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Center Parcs Europe recherche un Responsable Service Animation pour piloter l’expérience client sur le parc. Vous encadrez une équipe engagée et contribuez à la performance du site en garantissant des moments forts pour nos visiteurs.

Vous coordonnez les animations et événements annuels, gérez le planning, le budget et les stocks, et proposez des améliorations pour renouveler l’offre.

Formación

• Expérience en animation ou management d'équipe souhaitée.
• Forte orientation client et sens du service.

Responsabilidades

• Vous organisez, encadrez et animez l’équipe Animation en veillant à l’engagement, à la montée en compétences et à un climat social positif.
• Vous planifiez et pilotez l’activité du service (plannings, budget, coûts, stocks) dans le respect des objectifs financiers et des standards Center Parcs.
• Vous garantissez la qualité, la diversité et le bon déroulement des animations, événements et spectacles proposés tout au long de l’année.
• Vous coordonnez les intervenants internes et externes et assurez le bon fonctionnement du matériel et des équipements liés à l’animation.
• Vous êtes force de proposition pour innover, renouveler l’offre d’animations et améliorer en continu l’expérience client.

Descripción del empleo

Center Parcs Europe recherche un Responsable Service Animation pour piloter l’expérience client sur le parc. Vous encadrez une équipe engagée et contribuez à la performance du site en garantissant des moments forts pour nos visiteurs.

Vous coordonnez les animations et événements annuels, gérez le planning, le budget et les stocks, et proposez des améliorations pour renouveler l’offre.