Responsable Secteur - RH & Services à la Personne

ASSOCIATION DOMIC'ILE ROUEN; Rouen; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

ASSOCIATION DOMIC'ILE ROUEN recherche un Responsable Secteur (H/F) pour assurer l'accueil (téléphonique et sur site) et la relation clientèle/salariés. Vous gérerez les demandes (devis, visites à domicile) et les plannings, ainsi que les remplacements et arrêts.

Vous assurerez aussi les tâches administratives, contribuerez à la paie mensuelle et superviserez les stocks de fournitures de sécurité, avec une implication sur les réseaux sociaux et la diffusion des informations internes.

Qualifications

• Expérience exigée d'au moins 6 mois.
• Bac+2 ou équivalents en gestion du secteur de la personne.
• Formation dans la gestion d'un service à la personne souhaitée.

Responsabilités

• Accueil téléphonique et physique des clients et salariés.
• Gestion des demandes clients: devis et visites à domicile.
• Gestion des plannings clients et salariés, remplacements et arrêts.
• Gestion administrative diverse et classement.
• Participation à la paie mensuelle.
• Gestion des stocks et des fournitures de sécurité.
• Support et diffusion sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Accueil clientèle

Information et orientation

Gestion du personnel

Gestion des crises

Prévention des conflits

Ressources humaines

Français

Formation

Bac+2 ou équivalents

Gestion des structures du service à la personne

Description du poste

ASSOCIATION DOMIC'ILE ROUEN recherche un Responsable Secteur (H/F) pour assurer l'accueil (téléphonique et sur site) et la relation clientèle/salariés. Vous gérerez les demandes (devis, visites à domicile) et les plannings, ainsi que les remplacements et arrêts.

Vous assurerez aussi les tâches administratives, contribuerez à la paie mensuelle et superviserez les stocks de fournitures de sécurité, avec une implication sur les réseaux sociaux et la diffusion des informations internes.