Responsable SAV & Expertise Bâtiment – Management

Angevin Services; Rennes; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Titres-restaurants

Mutuelle gratuite (formule isolée)

Intéressement

RTT

Résumé du poste

Angevin Services, implanté à Rennes, recherche un Responsable SAV Bâtiment (H/F) CDI pour piloter une équipe de 4 chargés SAV et une assistante. Vous serez référent SAV des opérations, analysez les rapports d'expertise, défendez les intérêts du Groupe et assurez le chiffrage des reprises.

Vous collaborez avec les assureurs et syndics, gérez les aspects juridiques et techniques et assurez une montée en compétences des équipes. Poste basé à Rennes, déplacements fréquents, permis B requis.

Qualifications

• Rigueur et sens de l'organisation exigés.
• Gestion d'une équipe SAV et d'une assistante.
• Analyse des rapports d'expertise et recherches sur les pièces contractuelles.
• Chiffrage et suivi des reprises après sinistre, développement commercial.
• Reporting à la Direction et coordination avec le juridique.
• Collaboration avec le groupe qualité pour diminuer la sinistralité.
• Formation des opérationnels.

Responsabilités

• Manager une équipe de SAV et assurer le reporting de l'activité.
• Analyser les rapports d'expertise et identifier les responsabilités.
• Chiffrer et suivre les travaux de reprise après sinistre.
• Assurer un lien avec les assureurs et syndics.
• Former les opérationnels et améliorer les process qualité.

Connaissances

Rigueur

Gestion d'équipe

Analyses d'expertise

Suivi de projets

Formation

Bac+5

Description du poste

Angevin Services, implanté à Rennes, recherche un Responsable SAV Bâtiment (H/F) CDI pour piloter une équipe de 4 chargés SAV et une assistante. Vous serez référent SAV des opérations, analysez les rapports d'expertise, défendez les intérêts du Groupe et assurez le chiffrage des reprises.

Vous collaborez avec les assureurs et syndics, gérez les aspects juridiques et techniques et assurez une montée en compétences des équipes. Poste basé à Rennes, déplacements fréquents, permis B requis.