Responsable SAV Climatisation H/F

Le bon profil; Bordeaux; Presencial; EUR 42.000 - 56.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Bon Profil recherche pour l'un de ses clients un Responsable SAV confirmé spécialisé en climatisation H/F à Bordeaux. Vous assurez le dépannage, le diagnostic, le chiffrage, et les interventions tout en gérant le planning et l'articulation terrain/bureau.

Vous pilotez un collaborateur SAV et capitalisez sur votre expérience en SAV climatisation et CVC. Autonome, réactif, diplomate et pédagogue, vous coordonnez l'équipe et garantissez un service client de qualité.

Formación

• Expérience solide en SAV climatisation, CVC et froid est un atout.
• Capacité de coordination d'une équipe et gestion d'un SAV.
• Autonomie et sens du service client.

Responsabilidades

• Assurer le dépannage et le diagnostic des interventions SAV.
• Réaliser le chiffrage des prestations.
• Planifier les interventions et coordonner le planning.
• Piloter un collaborateur SAV et assurer le reporting.

Conocimientos

SAV climatisation

CVC

Autonomie

Service client

Coordination d'équipe

Descripción del empleo

Le cabinet Le Bon Profil, recherche pour un de ses clients, un Responsable SAV confirmé spécialisé en climatisation H/F.

Vous assurez:

• le dépannage
• le diagnostique
• le chiffrage
• les interventions et le planning

Vous êtes donc à la fois sur terrain mais aussi au bureau.

Vous pilotez un collaborateur SAV.

Le profil recherché

Vos compétences :

• une solide expérience en SAV climatisation, CVC et le Froid serait un plus!
• autonome
• sens du service client affirmé
• capacité de coordination d'une équipe

Vos qualités:

• réactif/ve
• diplomate
• pédagogue

Bienvenue chez Le bon profil

Le Bon Profil recherche des opportunités professionnelles qui ont du sens pour les candidats. Chaque profil mérite une entreprise dans laquelle il pourra s'épanouir, évoluer et construire son avenir. Nous vous accompagnons tout au long du processus de recrutement.