Responsable Résidence Etudiante F/H

VINCI; Gières; Presencial; EUR 30.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle 70%

Plan épargne salarial

Intéressement

Participation à l’abonnement transport

Descripción de la vacante

Student Factory Grenoble Gières recherche un/une Responsable de Résidence Étudiante afin d’offrir une expérience mémorable aux résidents et de garantir leur satisfaction.

Vous assurez l’accueil, le suivi des services et les aspects administratifs, en collaboration avec le siège et la Directrice d’Exploitation. Des astreintes 1 semaine sur 2 sont prévues et un logement de fonction est proposé.

Formación

• Diplômé(e) d’un BAC+2/3 gestion immobilière ou gestion de tourisme.
• Première expérience en gestion de résidence étudiante/hôtelière.
• Bonnes connaissances en immobilier et outils digitaux, anglais fluide.

Responsabilidades

• Accueil et suivi des résidents, états des lieux d’entrée et sortie.
• Suivi du chiffre d’affaires des consommations et taux d’occupation.
• Maintenance et entretien de la résidence, qualité du cadre de vie.
• Gestion d’une permanence quotidienne et participation aux journées portes ouvertes.
• Organisation d’événements et audits des prestataires.
• Gestion administrative: encaissements, relances, factures et attestations CAF.

Conocimientos

Communication

Créativité

Fibre commerciale

Anglais courant

Educación

BAC+2/3 gestion immobilière

Descripción del empleo

Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory !Dans notre nouvelle résidenceSTUDENT FACTORY Grenoble Gières, nous recherchons un/une Responsable de Résidence Etudiante.

En tant que Responsable de Résidence Etudiante, vous offrez une expérience mémorable aux résidents Student Factory, en créant une atmosphère accueillante et chaleureuse, propice à la réussite.

Vous êtes en relation quotidienne avec nos résidents et nos partenaires et travaillerez notamment en étroite collaboration avec le Siège et notamment notre Directrice d’Exploitation pour garantir à 100% la satisfaction de nos résidents.

Si vous l’acceptez, vos missions seront les suivantes:

GESTION DE LA RESIDENCE :

• Accueil des nouveaux résidents : réaliser l’état des lieux d’entrée et de sortie et vérifier la complétude des dossiers (dépôt de garantie, attestation d’assurance habitation…),
• Suivi du Chiffre d’Affaires des consommations annexes et le taux de remplissage de la résidence,
• Suivi de la maintenance de la résidence,
• Veille au bon fonctionnement et à l’entretien de la résidence, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents,
• Gestion d’une permanence quotidienne,
• Participation aux journées portes ouvertes des écoles…

GESTION DES SERVICES :

• Organisation des évènements sur site ou en externe: soirées à thèmes, journée d’intégration, évènement B to B …,
• Audit de nos prestataires (ménagers, techniques ...) dans le but de s’assurer de la qualité des prestations fournies,
• Création et développement des partenariats avec les écoles …

GESTION ADMINISTRATIVE :

• Réalisation des encaissements et des relances en cas d’impayés, édition des quittances de loyers, dédites, attestations CAF …,
• Validation des factures (prestataires/fournisseurs) et leur transmission au service comptabilité …

Pour le bon déroulement de la résidence et veiller auprès de nos étudiants, des astreintes sont à prévoir 1 semaine sur 2.

Diplômé(e) d’un BAC+2/3 gestion immobilière ou gestion de tourisme, vous avez déjà une première expérience réussie en gestion de résidence étudiante/hôtelière.

Vos connaissances en immobilier et votre aisance avec les outils digitaux feront de vous un directeur de site à la pointe ! You speak english fluently et vous pratiquez idéalement une seconde langue étrangère.

Vous êtes bon communicant, créatif et avez la fibre commerciale en vous ?

Rejoignez Student Factory et nos espaces (pas) communs pour une nouvelle expérience !

INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES :

• Type de contrat : CDI
• Prise de poste :dès que possible
• Salaire :fixe 30K€ brut+ variable 3K€ brut + logement de fonction sur place
• Statut : Cadre - Forfait jours
• Formation : 1 mois de formation
• Mutuelle prise en charge à 70%
• Plan épargne salarial attractif
• Intéressement
• Participation à l’abonnement transport public