Responsable Résidence Étudiante – Expérience Client

VINCI; Gières; Presencial; EUR 30.000 - 33.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Mutuelle 70%

Plan épargne salarial

Intéressement

Participation à l’abonnement transport

Descripción de la vacante

Student Factory Grenoble Gières recherche un/une Responsable de Résidence Étudiante afin d’offrir une expérience mémorable aux résidents et de garantir leur satisfaction.

Vous assurez l’accueil, le suivi des services et les aspects administratifs, en collaboration avec le siège et la Directrice d’Exploitation. Des astreintes 1 semaine sur 2 sont prévues et un logement de fonction est proposé.

Formación

• Diplômé(e) d’un BAC+2/3 gestion immobilière ou gestion de tourisme.
• Première expérience en gestion de résidence étudiante/hôtelière.
• Bonnes connaissances en immobilier et outils digitaux, anglais fluide.

Responsabilidades

• Accueil et suivi des résidents, états des lieux d’entrée et sortie.
• Suivi du chiffre d’affaires des consommations et taux d’occupation.
• Maintenance et entretien de la résidence, qualité du cadre de vie.
• Gestion d’une permanence quotidienne et participation aux journées portes ouvertes.
• Organisation d’événements et audits des prestataires.
• Gestion administrative: encaissements, relances, factures et attestations CAF.

Conocimientos

Communication

Créativité

Fibre commerciale

Anglais courant

Educación

BAC+2/3 gestion immobilière

Descripción del empleo

Student Factory Grenoble Gières recherche un/une Responsable de Résidence Étudiante afin d’offrir une expérience mémorable aux résidents et de garantir leur satisfaction.

Vous assurez l’accueil, le suivi des services et les aspects administratifs, en collaboration avec le siège et la Directrice d’Exploitation. Des astreintes 1 semaine sur 2 sont prévues et un logement de fonction est proposé.