Responsable Résidence Etudiante F/H

Student Factory; Gières; In loco; EUR 30.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Logement de fonction

Mutuelle 70%

Intéressement

Participation à l’abonnement transport

Descrizione del lavoro

Student Factory Grenoble Gières recherche un/une Responsable de Résidence Etudiante pour assurer l’accueil, la gestion administrative et opérationnelle de la résidence.

Vous garantissez la satisfaction des résidents, gérez les services et les relations avec les écoles partenaires, avec une approche business et une dimension internationale. CDI et salaire fixe + logement de fonction sont proposés.

Competenze

• Diplômé(e) d’un BAC+2/3 gestion immobilière ou gestion de tourisme.
• Expérience réussie en gestion de résidence étudiante/hôtelière.
• Anglais fluently et idéalement une seconde langue étrangère.
• Bon communicant, créatif et avec fibre commerciale.

Mansioni

• Gestion de la résidence et suivi de l’accueil des résidents et des dossiers (entrée/sortie).
• Suivi du chiffre d’affaires des consommations annexes et du taux de remplissage.
• Maintenance et entretien, veille au cadre de vie et organisation d’évènements.

Conoscenze

Communication

Créativité

Fibre commerciale

Anglais courant

Formazione

BAC+2/3 gestion immobilière ou tourisme

Strumenti

Outils digitaux

Descrizione del lavoro

Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory !Dans notre nouvelle résidenceSTUDENT FACTORY Grenoble Gières, nous recherchons un/une Responsable de Résidence Etudiante.

En tant que Responsable de Résidence Etudiante, vous offrez une expérience mémorable aux résidents Student Factory, en créant une atmosphère accueillante et chaleureuse, propice à la réussite.

Vous êtes en relation quotidienne avec nos résidents et nos partenaires et travaillerez notamment en étroite collaboration avec le Siège et notamment notre Directrice d’Exploitation pour garantir à 100% la satisfaction de nos résidents.

Si vous l’acceptez, vos missions seront les suivantes:

GESTION DE LA RESIDENCE :

• Accueil des nouveaux résidents : réaliser l’état des lieux d’entrée et de sortie et vérifier la complétude des dossiers (dépôt de garantie, attestation d’assurance habitation…),
• Suivi du Chiffre d’Affaires des consommations annexes et le taux de remplissage de la résidence,
• Suivi de la maintenance de la résidence,
• Veille au bon fonctionnement et à l’entretien de la résidence, à la qualité des services fournis et à la bonne tenue du cadre de vie des résidents,
• Gestion d’une permanence quotidienne,
• Participation aux journées portes ouvertes des écoles…

GESTION DES SERVICES :

• Organisation des évènements sur site ou en externe: soirées à thèmes, journée d’intégration, évènement B to B …,
• Audit de nos prestataires (ménagers, techniques ...) dans le but de s’assurer de la qualité des prestations fournies,
• Création et développement des partenariats avec les écoles …

GESTION ADMINISTRATIVE :

• Réalisation des encaissements et des relances en cas d’impayés, édition des quittances de loyers, dédites, attestations CAF …,
• Validation des factures (prestataires/fournisseurs) et leur transmission au service comptabilité …

Pour le bon déroulement de la résidence et veiller auprès de nos étudiants, des astreintes sont à prévoir 1 semaine sur 2.

Diplômé(e) d’un BAC+2/3 gestion immobilière ou gestion de tourisme, vous avez déjà une première expérience réussie en gestion de résidence étudiante/hôtelière. Vos connaissances en immobilier et votre aisance avec les outils digitaux feront de vous un directeur de site à la pointe ! You speak english fluently et vous pratiquez idéalement une seconde langue étrangère. Vous êtes bon communicant, créatif et avez la fibre commerciale en vous ? Rejoignez Student Factory et nos espaces (pas) communs pour une nouvelle expérience !

INFORMATIONS SUPPLEMENTAIRES : Type de contrat : CDI Prise de poste : dès que possible Salaire : fixe 30K€ brut + variable 3K€ brut + logement de fonction sur place Statut : Cadre - Forfait jours Formation : 1 mois de formation Mutuelle prise en charge à 70% Plan épargne salar ial attractif Intéressement Participation à l’abonnement transport public