Responsable Relations Clients – Restauration Prestige

Hyatt Hotels Corporation; Paris; Sur place; EUR 22 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restauration haut de gamme

Résumé du poste

Le Park Hyatt Paris Vendôme recrute un superviseur Relations Clients Restauration en CDD pour une durée de 3 à 6 mois à partir de septembre, au sein du département Restauration. Vous reporterez au Responsable Relations Clients Restauration et assurerez un service haut de gamme.

Vous maîtrisez l’anglais, avez une excellente présentation et une aisance relationnelle, ainsi que des capacités d’organisation et de gestion du temps.

Qualifications

• Maîtrise de l'anglais ; la connaissance d'autres langues est un atout.
• Excellente présentation personnelle.
• Aisance relationnelle.
• Excellentes capacités d'organisation et de gestion du temps.

Responsabilités

• Anticiper les arrivées et planifier les restaurations à l'avance conformément à The Fork & Way et promouvoir les ventes selon les points de vente.
• Assurer et fournir un service irréprochable, haut de gamme, professionnel et de grande qualité aux clients.
• Répondre aux commentaires des clients (Medallia), les analyser et proposer des orientations stratégiques pour améliorer l'évaluation globale.

Connaissances

Anglais

Présentation personnelle

Relationnel

Organisation

Description du poste

Le Park Hyatt Paris Vendôme recrute un superviseur Relations Clients Restauration en CDD pour une durée de 3 à 6 mois à partir de septembre, au sein du département Restauration. Vous reporterez au Responsable Relations Clients Restauration et assurerez un service haut de gamme.

Vous maîtrisez l’anglais, avez une excellente présentation et une aisance relationnelle, ainsi que des capacités d’organisation et de gestion du temps.