Responsable Régional Grands Comptes H/F

Kone México; Colombes; Sur place; EUR 60 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Top Employers France (label)

Parcours de formation métier

Résumé du poste

KONE France recherche un Responsable Régional Grands Comptes pour accompagner ses clients stratégiques et développer la relation commerciale sur la région. Vous pilots et fidélisez un parc clients, répondez aux appels d'offres, et assurez l'exécution des prestations tout en gérant les réclamations éventuelles.

Vous créez et développez des relations proactives avec des clients régionaux, vendez des maintenances et modernisations, et mettez en place des partenariats de qualité.

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente de services.
• Excellentes compétences relationnelles et de négociation.
• Autonomie et esprit d'équipe fortement développés.

Responsabilités

• Gérer et développer le parc Grands Comptes régionaux et assurer fidélisation et satisfaction.
• Promouvoir les offres de maintenance et modernisation tout en atteignant les objectifs de volume et marge.
• Participer aux réunions stratégiques et accompagner l'équipe dans la montée en compétence.

Connaissances

Vente

Négociation

Autonomie

Esprit d'équipe

Anglais

Formation

Bac+4/5 commerce/technique

Description du poste

Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d’affaires de 10,5 milliards d'euros, KONE s’engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s’appuie sur l’expertise et l’engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! www.kone.fr

Nous recherchons un Responsable Régional Grands Comptes H/F au sein de notre agence de Trappes ou de Colombes.

1) Gestion de la relation clients

Vous défendez et développez le parc KONE chez vos Clients Stratégiques en assurant la fidélisation ainsi que la satisfaction de ces derniers Vous répondez à des appels d’offres complexes Point d'entrée principal du client chez KONE, vous êtes garant de l'exécution des prestations commercialisées et vous contribuez au traitement des réclamations éventuelles

2) Développement du commercial

Vous créez et développez de manière proactive la relation client Grands Comptes Régionaux Dans le respect de vos objectifs de volume et de marge, vous commercialisez des offres de maintenance et modernisation et mettez en place des partenariats de qualité avec vos clients Vous mettez en œuvre des plans d'actions définis en collaboration avec la direction commerciale afin de développer la croissance de KONE Vous vous assurez de l'application des accords-cadres nationaux

3) Vision stratégique

En tant qu’ « expert » au sein de l’équipe, vous accompagnez l’intégration et la montée en compétence de vos collègues Vous participez à des réunions stratégiques de partage d’expérience avec vos pairs pour faire évoluer la vision business, les outils et échanger sur les enjeux.

Compétences, Diplôme, Expérience

De formation supérieure commerciale ou technique (bac+4 à +5), vous possédez une expérience réussie dans la vente, de préférence dans le domaine du service. Doté d'un excellent relationnel et d'un fort esprit de compétition, votre force de persuasion, votre sens de la négociation, et votre autonomie vous permettront de contribuer aux résultats du Groupe, tout en vous concentrant sur la satisfaction client. Votre intérêt pour le travail en équipe est un facteur clé de votre réussite ainsi que votre souci de la qualité. La maîtrise de l’anglais facilitera votre évolution au sein du Groupe.

Nous proposons

Intégrer le groupe KONE, c’est avoir l’opportunité de développer ses compétences et d’évoluer au sein d’une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d’équipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE France s’engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d’accords sur la diversité et le handicap. Keskitymme KONEella luomaan innovatiivista ja yhteistyöhön perustuvaa työskentelykulttuuria, jossa jokaisen panosta arvostetaan. Työntekijöiden sitoutuminen on meille avainasemassa, ja rohkaisemme jokaista osallistumaan ja jakamaan tietoa ja ideoita. Yritysvastuu on oleellinen osa yrityskulttuuriamme ja päivittäisiä toimiamme. Noudatamme eettisiä liiketoimintamenettelyitä ja pyrimme kehittämään yhdessä tekemisen kulttuuria, jossa työntekijät luottavat toisiinsa ja kunnioittavat toisiaan ja jossa hyvät suoritukset huomioidaan. Erinomaisena työpaikkana olemme ylpeitä voidessamme tarjota erilaisia kokemuksia ja mahdollisuuksia, joiden avulla saavutat ura- ja henkilökohtaiset tavoitteesi ja voit elää terveellisesti ja tasapainoisesti.

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https://careers.kone.com/fi-fi/ KONEen tarkoituksena on muokata kaupunkien tulevaisuutta. Maailmanlaajuisena hissi- ja liukuporrasalan johtajana kuljetamme kaksi miljardia ihmistä päivittäin ja teemme hänen matkoistaan turvallisia, sujuvia ja luotettavia älykkään ja kestävän People Flow® -ratkaisun avulla. Vuonna 2025 KONEen liikevaihto oli 11,2 miljardia euroa ja työllisti vuoden lopussa yli 60 000 työntekijää lähes 70 maassa. KONEen B-sarjan osakkeet on listattu Nasdaq Helsinkiin.