Responsable Qualité / Sécurité Alimentaire (F/H) – CDI

Lesaffre; Soustons; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise leader en qualité et sécurité alimentaire recherche un(e) responsable qualité en Nouvelle-Aquitaine. Vous serez chargé(e) de la gestion du système de management de la qualité et sécurité alimentaire, incluant la préparation et participation à des audits, la gestion des réclamations clients, et le management d'une équipe. Ce poste exige une forte communication et une expérience dans le domaine. Nous offrons un environnement dynamique et innovant.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la qualité et de la sécurité alimentaire.
• Capacité à gérer des audits internes et externes.
• Compétences en communication et en management d'équipe.

Responsibilities

• Gestion du système de management Qualité et Sécurité Alimentaire.
• Participation aux audits et actions de sensibilisation.
• Gestion des réclamations clients et suivi des audits de site.

Skills

Gestion du système de management

Communication

Audit

Management d'équipe

Education

Formation en qualité, sécurité alimentaire ou équivalent

Tools

Systèmes de management (FSSC22000, ISO9001)

Outils de gestion documentaire

Job description

Rattaché(e) au Responsable Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement, vous êtes le garant d’une gestion optimale de la qualité et de la sécurité alimentaire.

Vos missions incluent:

• Gestion du système de management Qualité, Hygiène, Sécurité et Sécurité Alimentaire dans le cadre des activités du site:

Partie Qualité et Sécurité Alimentaire:

• • Participer à l’actualisation du système de management Qualité et Sécurité Alimentaire.
    • Communiquer les actions et améliorations mises en place à l’ensemble du personnel.
    • S’assurer de la bonne compréhension des sujets au niveau des managers.
    • Participer au développement d’actions de sensibilisation, de formation et en assurer la réalisation et l’animation en lien avec le service RH.
  • Préparer et participer, en lien avec le responsable QHSE, aux audits actuels et futurs (FSSC22000, ISO9001, FAMI-QS,…).
  • Anticiper, gérer et réaliser les audits du site (BIO, CRC, OFG, Halal et Kosher).

Partie Qualité, Hygiène, Sécurité et Sécurité Alimentaire:

• S’assurer de la mise à jour et du suivi de la gestion documentaire (GED), y compris GED achats.
• Mettre à jour les actions correctives et préventives liées aux audits.
• Participer au déploiement du système de management Qualité, Hygiène, Sécurité et Sécurité Alimentaire au travers de:
  • La mise en œuvre des moyens et actions permettant le respect des règles et procédures en vigueur.
  • La réalisation des audits internes (HSE, 5S, audits internes systèmes).

• Gestion de la satisfaction clients (Hors projets industriels Ennacorp et Ennatech):
  • Gérer et suivre les réclamations clients.
  • Gérer et suivre les audits au niveau du site.
  • Gérer et suivre les questionnaires clients.

• Participation à la structuration et à l’optimisation du service et de son fonctionnement:
  • Participer à la mise en place des indicateurs de performance (KPI) pour suivre et optimiser la performance du système:
  • Participer à l’élaboration des rituels QHSE.
  • Proposer des améliorations pour faire évoluer le système afin de répondre au mieux aux besoins et à la stratégie de l’entreprise.

• Le management direct d’une Assistante qualité-sécurité alimentaire et de l’équipe qualité-sécurité alimentaire.