Responsable Qualité Offres et Projets — Hybride

Thales Group; France; Hybride; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération attractive

Parcours de formation

Cadre inclusif et équilibre vie pro/pé

Résumé du poste

Thales Group recherche un Responsable Qualité Offres et Projets pour accompagner les équipes sur le campus de Vélizy-Villacoublay. Vous assurerez l’assurance qualité lors des phases offre et projet, et contribuerez à la performance et à la satisfaction client.

Vous combinez leadership, rigueur et sens de l’analyse, avec une maîtrise des référentiels ISO9001, ISO20000 et ITIL, et un anglais opérationnel. Poste hybride à pourvoir immédiatement.

Qualifications

• Expérience d’au moins 5 ans en assurance qualité Offres et Projets et en conduite de projet.
• Capacité à respecter les engagements et à faire preuve de fiabilité et d’intégrité.
• Savoir challenger les pratiques établies et animer la conduite du changement.

Responsabilités

• Analyser les attendus qualité du client et le juste besoin vis-à-vis des exigences du référentiel qualité Thales.
• Déterminer les modes de travail applicables en collaboration avec le responsable projet et la core team.
• Support au déploiement des pratiques et évaluation des écarts et actions d’amélioration.
• Veiller à la prise en compte des enquêtes satisfaction client, analyse des causes racines des écarts et mise en œuvre des plans d’actions.
• Contribuer au processus d’amélioration continue sur le projet et en transverse.

Connaissances

Leadership

Communication

Gestion de projet

Conduite du changement

Anglais

Formation

Bac+5 - ingénieur/commerce/université

Outils

ISO9001

ISO20000

ITIL

Description du poste

Thales Group recherche un Responsable Qualité Offres et Projets pour accompagner les équipes sur le campus de Vélizy-Villacoublay. Vous assurerez l’assurance qualité lors des phases offre et projet, et contribuerez à la performance et à la satisfaction client.

Vous combinez leadership, rigueur et sens de l’analyse, avec une maîtrise des référentiels ISO9001, ISO20000 et ITIL, et un anglais opérationnel. Poste hybride à pourvoir immédiatement.