Lead Qualité Offres et Projets - Amélioration Continue

Thales; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Thales recherche un(e) responsable Assurance Qualité Offres et Projets sur le campus de Vélizy-Villacoublay. Vous accompagnerez les offres dès l’initialisation et suivrez les projets jusqu’au delivery, avec un focus sur la qualité et la satisfaction client.

Vous analyserez les attendus qualité du client et les alignerez sur le référentiel qualité Thales, en assurant le respect des engagements et la détection des écarts, tout en pilotant les actions d’amélioration et les revues associées.

Qualifications

• Bac+5 ou équivalent, école d’ingénieur, de commerce ou université, avec au moins 5 ans d’expérience en assurance qualité Offres et Projets et en conduite de projet.
• Expérience démontrée dans la gestion de projets et l’amélioration continue, leadership et communication reconnue.
• Constitution et pilotage des pratiques qualité selon les référentiels Thales et exigences client.

Responsabilités

• Accompagner les équipes Offres et Projets pour assurer la qualité et la satisfaction client.
• Analyser les attendus qualité du client et les aligner sur le référentiel qualité Thales.
• Conduire le changement et piloter les actions d’amélioration.
• Participer aux revues et au processus d’amélioration continue sur le projet et transversalement.

Connaissances

Leadership

Communication

Conduite du changement

Rigueur

Analyse

Autonomie

Formation

Bac+5 - ingénieur/commercial/université

Outils

ISO9001

ISO20000

ITIL

Description du poste

Thales recherche un(e) responsable Assurance Qualité Offres et Projets sur le campus de Vélizy-Villacoublay. Vous accompagnerez les offres dès l’initialisation et suivrez les projets jusqu’au delivery, avec un focus sur la qualité et la satisfaction client.

Vous analyserez les attendus qualité du client et les alignerez sur le référentiel qualité Thales, en assurant le respect des engagements et la détection des écarts, tout en pilotant les actions d’amélioration et les revues associées.