Responsable Qualité H/F

Médipôle Hôpital Mutualiste; Villeurbanne; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (Villeurbanne) recherche un Responsable Qualité-Gestion des Risques pour coordonner la démarche HAS et piloter les actions qualité au service.

Vous serez en lien direct avec la Direction Qualité et le comité de direction, assurerez le suivi des indicateurs, audits et plans d'amélioration, et accompagnerez les professionnels dans les démarches d'évaluation des pratiques et de sécurité.

Qualifications

• Connaissance de la démarche et des outils Qualité et Gestion des Risques.
• Qualités rédactionnelles, de synthèse et d'analyse.
• Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, PowerPoint, Visio).
• Savoir-être: travail en équipe, rigueur, initiative et autonomie.

Responsabilités

• Coordination de la démarche de Certification HAS en lien avec le responsable Qualité-Gestion des Risques et le comité de direction.
• Planification, mise en oeuvre et suivi des actions dans le cadre de la qualité.
• Accompagnement et soutien méthodologique des professionnels dans la démarche QGDR et cartographie des risques.
• Mise en place et suivi des projets institutionnels et du tableau de bord des indicateurs.
• Préparation des comités, évaluations et audits internes et analyse des retours patients.

Connaissances

Qualité

Gestion des Risques

Rigueur

Esprit d'initiative

Autonomie

Savoir-faire rédactionnel

Formation

Bac+3 à Bac+5 en qualité et gestion des risques

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Visio

Description du poste

POSTE : Responsable Qualité H/FDESCRIPTION :Le MHM recrute pour son service Qualité-Gestion des Risques, un (e) Responsable Qualité-Gestion des Risques afin de coordonner la démarche de Certification HAS en vue de la prochaine visite de Certification prévue en avril 2027.- Temps plein - CDI- Statut : Cadre - 15 jours RTTSous l'autorité de la Direction Qualité et en collaboration avec un 2ème responsable Qualité-Gestion des Risques, vous participerez à diverses missions :- Coordination de la démarche de Certification HAS en étroite collaboration avec le responsable qualité-Gestion des Risques en poste et le comité de direction de l'établissement- Planification, mise en oeuvre et suivi des actions engagées dans le cadre de la démarche Qualité en collaboration avec les professionnels de l'établissement- Accompagnement et soutien méthodologique des professionnels dans la démarche QGDR : réalisation cartographie des risques, mise en place d'audits, suivi des actions, déploiement des dispositifs d'évaluation proposés par l'HAS- Mise en place et suivi des projets institutionnels- Gestion documentaire- Préparation des Comités et Commissions de l'établissement (CLIN, CLUD, CDU, CLAN)- Participation aux campagnes de recueils des indicateurs (IQSS, CAQES), aux évaluations et audits internes- Réalisation et analyse des résultats des enquêtes menées par l'établissement auprès des patients (Prise en charge de la douleur, Bientraitance, Accueil et préparation à la sortie etc..), analyse des boîtes à avis, suivi des résultats des enquêtes E-Satis- En collaboration avec l'unité de recherche clinique, participation à la démarche d'Evaluation des Pratiques professionnelles- Alimenter et suivre le tableau de bord des indicateurs- Traitement et gestion des évènements indésirablesLa liste de ces missions n'est pas exhaustive.- Temps plein - CDI- Statut : Cadre - 15 jours RTTPROFIL :Savoir-faire requis:- Connaissance de la démarche et des outils Qualité et Gestion des Risques- Qualités rédactionnelles, de synthèse et d'analyse- Maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Powerpoint, Visio)Savoir- être :- Sens du travail en équipe- Rigueur- Dynamisme, réactivité,- Esprit d'initiative- AutonomieFormation / expérience :- Niveau Bac +3 à Bac +5 - Formation dans le domaine de la qualité et de la gestion des risques,- Expérience minimum de 2-3 ans en Qualité-Gestion des Risques dans le domaine sanitaire- Expérience de coordination de démarche de Certification HAS en établissement sanitaire indispensableSalaire :- Rémunération selon le profil et l'expérience, en référence à la Convention Collective FEHAP 51.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Expérience exigée Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.

Employeur

Le Médipôle Hôpital Mutualiste (MHM) situé à Villeurbanne, est un Établissement de Santé Privé d'Intérêt Collectif (ESPIC) à but non lucratif participant au service public hospitalier. Le MHM répond à une volonté de satisfaction des besoins de santé et de bien-être pour tous. Il offre une accessibilité aux soins de qualité, de sécurité et à une prise en charge globale, individualisée, innovante des patients.L'établissement propose une offre de soins large et diversifiée sur 494 lits et pl...