Responsable qualité (H/F)

GRETA-CFA MARSEILLE MEDITERRANEE; Marseille; Sur place; EUR 27 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Complémentaire santé

Indemnité transports

Résumé du poste

Le GRETA-CFA Marseille Méditerranée recrute un Responsable Qualité Eduform pour piloter et développer la démarche qualité de l'organisme de formation et du CFA.

Les missions incluent le pilotage du système qualité, les audits internes et externes, le suivi des certifications et l'accompagnement des équipes dans l'appropriation des procédures.

Qualifications

• Formation supérieure dans le domaine qualité, formation ou management.
• Expérience significative dans le pilotage d'une démarche qualité.
• Bonne connaissance d Eduform et Qualiopi.
• Maîtrise des techniques d'audit et des outils d'amélioration continue.

Responsabilités

• Piloter et animer la démarche qualité conformément au référentiel Eduform.
• Proposer à la Direction les orientations, objectifs et plans d'amélioration du système qualité et rendre compte.
• Assurer le suivi et le renouvellement des certifications et labels qualité.
• Accompagner les équipes dans l'appropriation des procédures et de la démarche qualité.
• Coordonner le pilotage des processus et accompagner les pilotes de processus.
• Organiser et réaliser les audits internes et préparer les audits externes.
• Mettre en place des actions d'amélioration continue et suivre leurs résultats.
• Elaborer, actualiser et organiser le système documentaire qualité.
• Analyser les enquêtes de satisfaction et veiller à la conformité réglementaire.

Connaissances

Procédures de contrôle qualité

Formation

Bac+3 à Bac+5

Outils

Eduform

Qualiopi

Description du poste

Offre n° 213XYNT
Responsable qualité (H/F)

Le GRETA-CFA Marseille Méditerranée recrute un(e) Responsable Qualité Eduform afin de piloter, développer et garantir la démarche qualité de notre organisme de formation et de notre CFA.MISSIONS PRINCIPALES sous l'autorité de la direction du GRETA-CFA, vous aurez pour missions de :

• Piloter et animer la démarche qualité conformément au référentiel Eduform.
• Proposer à la Direction les orientations, les objectifs et plans d'amélioration du système qualité et rendre compte de son fonctionnement
• Assurer le suivi et le renouvellement des certifications et labels qualité.
• Accompagner les équipes dans l'appropriation des procédures et de la démarche qualité.
• Coordonner le pilotage des processus en lien avec les pilotes de processus et les accompagner dans leur mission.
• Organiser et réaliser les audits internes.
• Préparer et coordonner les audits externes.
• Mettre en place des actions d'amélioration continue et en assurer le suivi.
• Elaborer, actualiser et organiser le système documentaire qualité.
• Analyser les enquêtes de satisfaction des apprenants, entreprises et partenaires.
• Veiller à la conformité réglementaire des activités de formation continue et d'apprentissage.
• Produire les bilans et tableaux de bord qualité destinés à la direction.
• Sensibiliser, informer et accompagner les équipes dans le développement d'une culture qualité et d'amélioration continue.

Profil recherché Formation supérieure (Bac +3 à Bac +5) dans le domaine de la qualité, de la formation ou du management. Expérience significative dans le pilotage d'une démarche qualité. Bonne connaissance du référentiel Eduform et idéalement de Qualiopi. Maîtrise des techniques d'audit et des outils d'amélioration continue. Qualités d'organisation, d'analyse et de rédaction. Capacité à fédérer les équipes autour d'une démarche qualité. Aisance relationnelle et sens de la communication.

3. Conditions d'exercice- Poste basé au siège du GMM - Lycée Jean Perrin, Marseille (13010)- Type de contrat : CDD de droit public- Temps de travail : Temps complet- Prise de poste : immédiat- Déplacements ponctuels sur les différents sites du GRETA-CFA (Marseille, Aubagne, La Ciotat)

Type de contrat CDD - 12 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros à 2800.0 Euros
• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Complémentaire santé
• Indemnité transports

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Expérience

• 24 Mois Cette expérience est indispensable

Compétence

• Procédures de contrôle qualité

Savoir-être professionnels

• Inspirer, donner du sens
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve d'autonomie

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Employeur

100 à 199 salariés

Le GRETA-CFA Marseille Méditerranée propose plus de 150 formations dispensées sur 30 établissements de l Éducation Nationale sur Marseille, La Ciotat et Aubagne. Nous répondons aux besoins de professionnalisation tout au long de la vie des salariés, des demandeurs d emploi et des jeunes en insertion professionnelle. Les établissements publics locaux d'enseignement, mutualisent leurs compétences et leurs moyens pour proposer une offre de formation dans de nombreux domaines professionnels.