Responsable qualité F/H

Chateau Blanc; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 48 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Chateau Blanc recherche un référent qualité industriel pour piloter et faire évoluer le système qualité afin de garantir la conformité des produits et la maîtrise des risques.

Vous assurerez le pilotage des audits, Veillerez à la mise en œuvre des plans d’action, et coopererez étroitement avec les équipes internes et les clients pour améliorer durablement la satisfaction et la performance qualité.

Qualifications

• Piloter le système qualité et assurer la conformité des produits.
• Mettre en place et suivre les plans d’action qualité.

Responsabilités

• Piloter et faire évoluer le système qualité pour garantir la conformité des produits et la maîtrise des risques.
• Préparer et accompagner les audits qualité et suivre les plans d’actions.
• Garantir la conformité réglementaire et le respect des exigences qualité.
• Analyser les performances qualité et coordonner les actions avec les équipes concernées.
• Assurer le suivi de la satisfaction client et traiter les incidents qualité.

Description du poste

Véritable référent(e) de la qualité industrielle, vous pilotez et faites évoluer le système qualité afin de garantir la conformité des produits, la maîtrise des risques et la satisfaction de nos clients.

Vous assurez le pilotage du système qualité, depuis l’évolution des procédures transversales jusqu’à leur déploiement et leur harmonisation sur les différents sites.

Dans une logique d’amélioration continue, vous préparez et accompagnez les audits qualité et veillez à la bonne mise en œuvre des plans d’actions qui en découlent.

Vous êtes également garant(e) de la qualité de nos produits industriels. À ce titre, vous vous assurez de leur conformité réglementaire et du respect des exigences qualité applicables. Vous analysez les performances qualité, identifiez les éventuelles dérives et coordonnez les actions nécessaires avec les équipes concernées.

En lien étroit avec les équipes internes et nos clients, vous jouez un rôle central dans le suivi de la satisfaction client. Vous accompagnez le traitement des incidents et des problématiques qualité, apportez votre expertise aux différentes sollicitations et construisez, avec les interlocuteurs concernés, les plans d’amélioration permettant de renforcer durablement la performance qualité.