Responsable Qualité et Gestion des Risques

Clinique Saint Martin Vesoul; Le Mans; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

La Clinique Victor Hugo, établissement ELSAN au Mans, recherche un Responsable Qualité et Gestion des Risques en CDI temps plein, début 2027. Vous pilotez la qualité, animez la culture sécurité et préparez la certification HAS 2028, en lien avec les équipes et la direction.

Vous assurez la veille réglementaire, la gestion documentaire et le déploiement d’actions transversales en matière de qualité et RSE, avec une forte dimension managériale et de transversalité.

Qualifications

• Formation Bac +5 en qualité, gestion des risques ou management de la qualité en santé.
• Expérience d’au moins 5 ans dans qualité et/ou gestion des risques en établissement de santé.
• Capacités relationnelles, managériales, pédagogiques et fédératrices.

Responsibilities

• Piloter la démarche qualité et gestion des risques, indicateurs et sécurité des soins.
• Animer la culture qualité et sécurité auprès des professionnels et des équipes.
• Préparer et coordonner la prochaine certification HAS (2028).
• Assurer la veille réglementaire et la gestion documentaire ( GED ENNOV ).
• Accompagner la direction dans les projets qualité, gestion des risques et RSE.
• Garantir la conformité RGPD et assurer le rôle de DPO.
• Participer à la gestion de crise et à l’actualisation du Plan Blanc.
• Représenter l’établissement auprès de la HAS.

Skills

Gestion de projet & leadership

Sens du relationnel

Pédagogie

Rigueur et autonomie

Education

Bac +5 en qualité, gestion des risques ou management de la qualité en santé

Tools

GED ENNOV

Job description

Mission

La Clinique Victor Hugo, établissement ELSAN implanté au sein du Centre de Cancérologie de la Sarthe (CCS) au Mans, recherche son/sa futur(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques. Le poste est à pourvoir en CDI, temps complet à compter de début janvier 2027.

Vous souhaitez rejoindre un établissement spécialisé en cancérologie, à taille humaine, ayant la qualité au cœur de sa prise en charge et de ses process, et vous souhaitez jouer un rôle central dans l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins ?

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Rattaché(e) à la directrice générale, membre du CODIR (Comité de Direction), vous pilotez et animez la démarche qualité et gestion des risques de l’établissement, en lien avec les équipes médicales, soignantes et les différents acteurs de la clinique.

Vous bénéficierez des ressources (outils, supports, formation, …) de la Direction Qualité du Groupe ELSAN.

Au sein du CCS, certains services, la Pharmacie à Usage Intérieur notamment, sont mutualisés avec le Centre Hospitalier du Mans (CHM) au sein d’un Groupement de Coopération Sanitaire. Dans ce cadre, vous rencontrez régulièrement les responsables qualité du CHM.

Vos Principales Missions Seront De

• Piloter la démarche qualité et gestion des risques : PAQSS (Programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins), indicateurs, IQSS (Indicateurs de qualité et de sécurité des soins), suivi des événements indésirables et des actions d’amélioration ;
• Animer la culture qualité et sécurité des soins en menant des actions de terrain auprès des professionnels : sensibilisation, formation, EPP (Évaluation des pratiques professionnelles), en contribuant à la vie des Comités/groupes de travail et accompagnement des équipes ;
• Préparer et coordonner la prochaine certification HAS (Haute Autorité de Santé) prévue en 2028, en accompagnant les pilotes de processus et les équipes dans la préparation de la démarche ;
• Assurer la veille réglementaire, développer et faire vivre la gestion documentaire, notamment via la GED ENNOV (Gestion électronique des documents) et accompagner les utilisateurs ;
• Accompagner la Direction dans les projets qualité - gestion des risques et RSE (Responsabilité sociétale des entreprises),
• Assurer la mission de correspondant DPO (Délégué à la Protection des données) et investir la démarche RGPD (Règlement général sur la protection des données) et la gestion des risques numériques;
• Gestion de crise : vous participez avec la direction et les ressources internes à la gestion de crise ainsi qu’à l’élaboration des PCRA (Plan de Continuité et de Reprise des Activités), et à l’actualisation du Plan Blanc
• Participer à l’analyse des risques et aux démarches d’amélioration continue et assurer la représentation de l’établissement auprès de la HAS (Haute Autorité de Santé).

Profil

Le Profil Que Nous Recherchons

Vous êtes titulaire d'une formation Bac +5 en qualité, gestion des risques ou management de la qualité en santé.

Vous disposez d’une première expérience significative d’au moins 5 ans (alternance comprise), dans le domaine de la qualité et/ou de la gestion des risques en établissement de santé.

Nous recherchons une personne très dynamique, rigoureuse, autonome et force de proposition.

Vous devrez avoir des capacités relationnelles, managériales, pédagogiques et fédératrices pour travailler en transversalité et accompagner les équipes dans leurs projets.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques, et êtes particulièrement attentif(ve) au respect de la confidentialité.

Conditions Du Poste

• CDI – Temps plein
• Statut Cadre
• Lieu : Le Mans (72) – Clinique Victor Hugo
• Prise de poste : début janvier 2027
• Un doublon est prévu à votre prise de poste
• En tant que membre du CODIR, vous participez aux Astreintes administratives : 1 semaine sur 5 ou 6, à compter de 3 mois d’ancienneté
• Indemnisation de l’astreinte : 150 € par semaine

À Propos De Notre Établissement

La Clinique Victor Hugo (établissement Médecine/Onco-Hémato du Groupe ELSAN) est située au Mans (à seulement 1 heure de Paris et de Rennes en TGV) dans des locaux fonctionnels et neufs. Établissement à taille humaine qui sait investir et se réinventer, il regroupe un service d’hospitalisation complète de 41 lits (dont 14 Lits Identifiés de Soins Palliatifs), un service d’hospitalisation de jour (HDJ) (30 places de chimiothérapies, 2 places d’actes HDJ comme les transfusions, etc.) et un service de bilans d’hôpital de jour (bilans pré-thérapeutiques, bilans soins palliatifs). Tous les patients accueillis sont majeurs.

Découvrir la Clinique Victor Hugo : https://www.elsan.care/fr/clinique-victor-hugo

Résolument tourné vers l'avenir, ELSAN, leader de l'hospitalisation privée en France, offre à chacun et partout des soins de qualité, humains et innovants.

Engagement Diversité & Inclusion

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, l'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.