Responsable qualité et gestion des risques – Le Mans

Ceseg Hp; Le Mans; Hybrid; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Indemnisation des astreintes

Job summary

La Clinique Victor Hugo, établissement ELSAN, recherche un(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques pour Le Mans. Vous aurez la responsabilité de piloter les démarches qualité, de gérer les risques et d’accompagner les équipes dans leurs projets, en lien avec le CODIR et les services médico-techniques.

Vous devrez maîtriser les outils informatiques (GED ENNOV) et le RGPD. Le poste est en CDI, à pourvoir début 2027, avec astreintes et collaboration avec le CHM.

Qualifications

• Formation Bac+5 en qualité, gestion des risques ou management de la qualité en santé.
• Expérience d’au moins 3 ans dans la qualité et/ou gestion des risques en établissement de santé.
• Rigueur, autonomie et capacité à proposer des améliorations.

Responsibilities

• Piloter la démarche qualité et gestion des risques (PAQSS, IQSS, suivi des événements).
• Animer la culture qualité et sécurité des soins auprès des équipes.
• Préparer et coordonner la prochaine certification HAS (2028).
• Veille réglementaire et gestion documentaire via GED ENNOV.
• Accompagner la Direction dans projets qualité – gestion des risques et RGPD (DPO).
• Participer à la gestion de crise et à l’élaboration des PCRA et Plan Blanc.

Skills

Gestion des risques

Qualité en santé

Management transversal

Education

Bac +5 en qualité et gestion des risques

Tools

GED ENNOV

RGPD

Job description

Responsable qualité et gestion des risques – Le Mans

La Clinique Victor Hugo, établissement ELSAN implanté au sein du Centre de Cancérologie de la Sarthe (CCS) au Mans, recherche son/sa futur(e) Responsable Qualité et Gestion des Risques. Le poste est à pourvoir en CDI, temps complet à compter de début janvier 2027.

Vous souhaitez rejoindre un établissement spécialisé en cancérologie, à taille humaine, ayant la qualité au cœur de sa prise en charge et de ses process, et vous souhaitez jouer un rôle central dans l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins ?

Rattaché(e) à la directrice générale, membre du CODIR (Comité de Direction), vous pilotez et animez la démarche qualité et gestion des risques de l’établissement, en lien avec les équipes médicales, soignantes et les différents acteurs de la clinique.

Vous bénéficierez des ressources (outils, supports, formation, …) de la Direction Qualité du Groupe ELSAN.

Au sein du CCS, certains services, la Pharmacie à Usage Intérieur notamment, sont mutualisés avec le Centre Hospitalier du Mans (CHM) au sein d’un Groupement de Coopération Sanitaire. Dans ce cadre, vous rencontrez régulièrement les responsables qualité du CHM.

Vos principales missions seront de :

• Piloter la démarche qualité et gestion des risques : PAQSS (Programme d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins), indicateurs, IQSS (Indicateurs de qualité et de sécurité des soins), suivi des événements indésirables et des actions d’amélioration ;
• Animer la culture qualité et sécurité des soins en menant des actions de terrain auprès des professionnels : sensibilisation, formation, EPP (Évaluation des pratiques professionnelles), en contribuant à la vie des Comités/groupes de travail et accompagnement des équipes ;
• Préparer et coordonner la prochaine certification HAS (Haute Autorité de Santé) prévue en 2028, en accompagnant les pilotes de processus et les équipes dans la préparation de la démarche ;
• Assurer la veille réglementaire, développer et faire vivre la gestion documentaire, notamment via la GED ENNOV (Gestion électronique des documents) et accompagner les utilisateurs ;
• Accompagner la Direction dans les projets qualité – gestion des risques et RSE (Responsabilité sociétale des entreprises),
• Assurer la mission de correspondant DPO (Délégué à la Protection des données) et investir la démarche RGPD (Règlement général sur la protection des données) et la gestion des risques numériques;
• Gestion de crise : vous participez avec la direction et les ressources internes à la gestion de crise ainsi qu’à l’élaboration des PCRA (Plan de Continuité et de Reprise des Activités), et à l’actualisation du Plan Blanc
• Participer à l’analyse des risques et aux démarches d’amélioration continue et assurer la représentation de l’établissement auprès de la HAS (Haute Autorité de Santé).

Le profil que nous recherchons :

Vous êtes titulaire d’une formation Bac +5 en qualité, gestion des risques ou management de la qualité en santé.

Vous disposez d’une première expérience significative d’au moins 3 ans (alternance comprise), dans le domaine de la qualité et/ou de la gestion des risques en établissement de santé.

Nous recherchons une personne très dynamique, rigoureuse, autonome et force de proposition.

Vous devrez avoir des capacités relationnelles, managériales, pédagogiques et fédératrices pour travailler en transversalité et accompagner les équipes dans leurs projets.

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et numériques, et êtes particulièrement attentif(ve) au respect de la confidentialité.

Conditions du poste :

• Lieu : Le Mans (72) – Clinique Victor Hugo
• Prise de poste : début janvier 2027
• Un doublon est prévu à votre prise de poste
• En tant que membre du CODIR, vous participez aux Astreintes administratives : 1 semaine sur 5 ou 6, à compter de 3 mois d’ancienneté
• Indemnisation de l’astreinte : 150 € par semaine

À propos de notre établissement :

La Clinique Victor Hugo (établissement Médecine/Onco-Hémato du Groupe ELSAN) est située au Mans (à seulement 1 heure de Paris et de Rennes en TGV) dans des locaux fonctionnels et neufs. Établissement à taille humaine qui sait investir et se réinventer, il regroupe un service d’hospitalisation complète de 41 lits (dont 14 Lits Identifiés de Soins Palliatifs), un service d’hospitalisation de jour (HDJ) (30 places de chimiothérapies, 2 places d’actes HDJ comme les transfusions, etc.) et un service de bilans d’hôpital de jour (bilans pré-thérapeutiques, bilans soins palliatifs). Tous les patients accueillis sont majeurs.