Responsable Qualité Client — Amélioration & Satisfaction

Fed Engineering; Magny-en-Vexin; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Fed Engineering recherche un Responsable Qualité Client F/H en CDI pour accompagner les activités qualité chez un acteur industriel des tissus techniques. Vous assurez l interface clients sur les problématiques qualité et coordonnez les actions correctives en collaboration avec les équipes production, R&D et logistique.

Vous possédez un Bac+5 en Qualité/Matériaux/Chimie ou Génie Industriel, une expérience en milieu industriel et une maîtrise des référentiels ISO 9001/IATF16949 ainsi que des

Qualifications

• Formation Bac+5 en Qualité, Matériaux, Chimie, Génie Industriel ou équivalent.
• Expérience dans un environnement industriel; connaissance du secteur automobile appréciée.
• Maîtrise des référentiels ISO 9001 et/ou IATF 16949 et outils de résolution de problèmes.

Responsibilities

• Être l interlocuteur qualité privilégié des clients et gérer les réclamations.
• Gérer les non-conformités et suivre les actions correctives et préventives.
• Animer les résolutions de problèmes et coordonner les plans d actions.
• Participer aux audits qualité clients et apps/APQP/PPAP.

Skills

Gestion qualité

Analyse de données

Rigueur méthodologique

Relation client

Education

Bac+5 Qualité/Matériaux/Chimie/Génie Industriel

Tools

Core Tools

APQP/PPAP

QRQC

8D method

Job description

Fed Engineering recherche un Responsable Qualité Client F/H en CDI pour accompagner les activités qualité chez un acteur industriel des tissus techniques. Vous assurez l interface clients sur les problématiques qualité et coordonnez les actions correctives en collaboration avec les équipes production, R&D et logistique.

Vous possédez un Bac+5 en Qualité/Matériaux/Chimie ou Génie Industriel, une expérience en milieu industriel et une maîtrise des référentiels ISO 9001/IATF16949 ainsi que des