Responsable Protection Juridique H-F

Abeille IARD & Santé; France; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Partie variable de rémunération

Surcomplémentaire retraite

Télétravail jusqu'à 2,5 jours par semaine

Titres restaurant

Aide à l’équipement

Indemnité internet mensuelle

Mutuelle interentreprise avantageuse

Transport flexible

29 jours de congés payés

15 jours de RTT

Résumé du poste

Abeille IARD & Santé recherche un(e) Responsable Protection Juridique pour piloter l’activité Protection Juridique. Vous serez en charge de garantir un service client conforme et de diriger des équipes.

Le candidat idéal aura un Bac+5 en Droit, 10 ans d’expérience minimum dans le domaine, ainsi qu'une expertise en droit des assurances. Des avantages tels que le télétravail, une rémunération variable et 29 jours de congés payés sont proposés.

Qualifications

• Minimum 10 ans d’expérience en Protection Juridique, Direction Juridique ou Indemnisation.
• Expérience confirmée en management d’équipes et de managers.

Responsabilités

• Définir la politique de la Protection Juridique en cohérence avec la stratégie.
• Garantir la conformité réglementaire et anticiper les évolutions législatives.
• Encadrer et animer les équipes de juristes et gestionnaires.
• Superviser la gestion des dossiers amiables et contentieux.
• Mettre en place et piloter les indicateurs de performance.
• Conduire les projets d’amélioration continue.
• Représenter Abeille Assurances auprès des instances professionnelles.

Connaissances

Expertise en droit des assurances

Gestion des contentieux

Leadership

Capacité à négocier

Orientation résultats

Formation

Formation Bac+5 en Droit

Description du poste

Responsable Protection Juridique

La Direction des services clients recherche un(e) responsable du service de l’activité de la protection juridique. Le/la Responsable de la Protection Juridique pilote et développe l’activité Protection Juridique d’Abeille Assurances afin de garantir un service client performant, conforme aux exigences réglementaires et aux standards du Groupe.

Missions principales

• Définir la politique de la Protection Juridique en cohérence avec la stratégie Services Clients et Groupe.
• Garantir la conformité réglementaire et anticiper les évolutions législatives.
• Encadrer et animer les équipes (juristes, gestionnaires, managers) et développer les compétences et la culture client.
• Superviser la gestion des dossiers amiables et contentieux, garantir la qualité de service, le respect des délais et la maîtrise des coûts.
• Mettre en place et piloter les indicateurs de performance et le reporting.
• Conduire les projets d’amélioration continue et de digitalisation et déployer des solutions innovantes pour les parcours clients.
• Représenter Abeille Assurances auprès du syndicat des agents généraux, des instances professionnelles, piloter les partenariats (avocats, experts, huissiers, prestataires) et collaborer avec le réseau de distribution.

Profil

Formation Bac+5 en Droit (droit des assurances ou droit privé), idéalement complétée par une formation en management.

Expérience :

• Minimum 10 ans d’expérience en Protection Juridique, Direction Juridique ou Indemnisation.
• Expérience confirmée en management d’équipes et de managers.

Compétences clés

• Expertise en droit des assurances et gestion des contentieux.
• Bonne connaissance des réseaux de distribution.
• Leadership, capacité à fédérer, sens du client et orientation résultats.
• Capacité à négocier et à piloter la performance.

Ce que nous vous proposons

• Rémunération globale composée d’une partie fixe, d’une partie variable individuelle et collective, et d’une participation/épargne salariale.
• Surcomplémentaire retraite.
• Télétravail jusqu’à 2,5 jours par semaine après l’intégration, accompagnés de titres restaurant, aide à l’équipement et indemnité internet mensuelle.
• Mutuelle interentreprise avantageuse.
• Transport flexible via forfait mobilité durable.
• 29 jours de congés payés et 15 jours de RTT pour un temps plein.
• Environnement de travail chaleureux et convivial.

Égalité et diversité

Nous nous engageons à traiter les candidatures sans considération de sexe, d’âge, d’origine, de handicap ou de conviction.