Responsable Production IT - Leadership & SLA Excellence

B-Human; Lille; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

B-Human recherche un Responsable de production informatique expérimenté pour piloter l'exécution des services SI, assurer le MCO et coordonner l'équipe Production (3 à 5 personnes). Vous participerez à l'architecture cible et à la gouvernance des prestations IT, tout en garantissant les engagements internes et externes.

Vous définirez les processus d'exploitation, gèrerez les incidents et améliorerez continuellement les performances du système d'information, tout en maîtrisant les coûts et les

Qualifications

• Bac+4/Grande École avec 5–10 ans d'expérience en SSII et/ou distribution.
• Connaissances des systèmes Unix/Windows/Linux et de VMWare.
• Maîtrise des réseaux WAN/LAN et des infrastructures informatiques.

Responsabilités

• Piloter la qualité de service et le plan de reprise d'activité (PRA).
• Garantir le MCO de l'infrastructure et suivre les SLA.
• Contribuer à l'architecture technique et à la gouvernance IT.
• Animer l'équipe Production (3 à 5 personnes) et coordonner les projets techniques.

Connaissances

Unix

Windows

Linux

VMware

Réseau WAN

Réseau LAN

ITIL

Anglais pro

Formation

Bac+4/Grande Ecole

Description du poste

B-Human recherche un Responsable de production informatique expérimenté pour piloter l'exécution des services SI, assurer le MCO et coordonner l'équipe Production (3 à 5 personnes). Vous participerez à l'architecture cible et à la gouvernance des prestations IT, tout en garantissant les engagements internes et externes.

Vous définirez les processus d'exploitation, gèrerez les incidents et améliorerez continuellement les performances du système d'information, tout en maîtrisant les coûts et les