Responsable Production FTTO - F/H

Covage; Mont-Saint-Aignan; Sur place; EUR 68 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Covage, opérateur d'infrastructure fibre B2B avec près de 400 collaborateurs, recherche un(e) Responsable Production FTTO pour piloter la conception et la construction du réseau jusqu'à sa mise en service, en respect des délais et des engagements contractuels.

Attaché(e) au Directeur de la Production Client, vous encadrez une équipe de production, coordonnez les prestataires et assurez la performance technique, humaine et opérationnelle tout en garantissant la qualité et la sécurité des

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en télécommunications, réseaux ou génie électrique/ optique (BTS/DUT réseaux télécom, licence professionnelle fibre optique, école d'ingénieur télécom).
• Expérience d'au moins 5 ans en pilotage de production technique FTTO, conduite de travaux télécom ou exploitation fibre.
• Management d'équipe (5–10 collaborateurs) indispensable, capacité à fédérer et embarquer l'équipe terrain.

Responsabilités

• Piloter l'ensemble du processus FTTO, de la conception à la mise en service, en garantissant les délais.
• Assurer la cohérence entre le bureau d'études et les équipes travaux, et valider les dossiers avant le lancement.
• Garantir la planification et le suivi des interventions de conception et de construction du réseau FTTO.
• Contrôler les systèmes d'information et coordonner les prestataires (génie civil, tirage, raccordement).

Connaissances

Pilotage de production FTTO

Management d'équipe

Conduite de travaux télécom

Planification

Formation

Formation télécommunications/réseaux/électricité optique

Outils

Outils SI/Workflow

Description du poste

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !

Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Notre entreprise est en pleine transformation, c'est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l'innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.

Covage, c'est bien plus qu'une simple entreprise. C'est la force d'un groupe alliée à l'esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d'une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.

Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d'audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d'excellence et de la rigueur.

Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d'apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.

Alors, envie d'apporter votre pierre à l'édifice ?

Rattaché(e) au Directeur de la Production Client, le/la Responsable Production FTTO garantit la réalisation de bout en bout des raccordements et de la construction du réseau FTTO de la conception technique jusqu'à la mise en service dans le respect des délais (TTM), des exigences qualité des opérateurs et des engagements contractuels. Il/elle encadre une équipe de production et en assure la performance opérationnelle, technique et humaine.

• Piloter l'ensemble du processus FTTO, de la conception (études techniques, validation des dossiers de raccordement) jusqu'à la construction du réseau (génie civil, tirage de câble, épissurage/soudure) et la mise en service
• Assurer la cohérence et la continuité entre le bureau d'études (conception) et les équipes travaux, en garantissant que chaque dossier est techniquement validé avant lancement des travaux
• S'assurer de la bonne planification des opérations afin de respecter le TTM des dossiers de raccordement FTTO
• Piloter et suivre l'avancement et la réalisation des interventions de conception et de construction du réseau FTTO

Qualité et conformité technique

• Contrôler la conformité technique des raccordements FTTO avant mise en service (tests optiques, réflectométrie, photométrie, recette)
• Garantir le respect des normes et cahiers des charges des opérateurs (Orange, opérateurs d'infrastructure, FAI entreprise) sur l'ensemble des chantiers
• Contrôler l'atteinte des objectifs et s'assurer du respect des engagements en termes de délais et de qualité

Systèmes d'information et reporting

• S'assurer de la bonne mise à jour des systèmes d'information de l'opérateur, notamment les applications de workflow, afin de tenir informés l'ensemble des acteurs de la chaîne pilotage commande/livraison/SAV
• Contrôler la saisie dans les systèmes d'information des données nécessaires à la gestion du plan de charge

Pilotage des prestataires

• Piloter et coordonner les prestataires en charge de la construction et du déploiement du réseau FTTO (génie civil, tirage, raccordement)
• Établir la synthèse des opérations effectuées par les prestataires

Support et escalade

• Prendre en charge les escalades de Niveau 2 de la production

Management d'équipe

• Veiller à la bonne formation de l'équipe aux process de l'entreprise et aux exigences techniques
• Coordonner le travail d'équipe et conseiller les collaborateurs
• Gérer les ressources sur l'outil RH
• Assurer le suivi d'équipe : entretiens individuels de suivi d'activité, entretiens semestriels, entretiens annuels
• Affecter les tâches et les postes de travail aux membres de l'équipe
• Représenter l'équipe auprès de la direction

Vos atouts pour réussir :

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2 à Bac+5 en télécommunications, réseaux ou génie électrique/optique (BTS/DUT réseaux télécom, licence professionnelle fibre optique, école d'ingénieur télécom) et justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur une fonction similaire de pilotage de production technique FTTO, de conduite de travaux télécom ou d'exploitation dans le secteur de la fibre optique. Une première expérience réussie de management d'équipe (5 à 10 collaborateurs) est indispensable : au-delà de votre expertise technique, c'est avant tout votre capacité à fédérer, faire grandir et embarquer une équipe terrain qui fera la différence sur ce poste.

Véritable leader de proximité, vous savez animer votre équipe au quotidien, donner du sens aux objectifs de production, instaurer une dynamique collective positive et créer les conditions de la performance individuelle et collective. Vous êtes à l'aise pour mener des entretiens de suivi et de progression, identifier les besoins de montée en compétences, et adapter votre style de management à chaque collaborateur pour maintenir engagement et motivation.

Doté(e) d'un vrai sens de l'arbitrage, vous savez prioriser un plan de charge, anticiper les tensions de ressources et prendre des décisions rapides et justes en cas d'imprévu terrain, tout en gardant une communication claire et transparente avec votre équipe comme avec votre hiérarchie. Votre bonne maîtrise de la chaîne FTTO (conception, construction, raccordement, tests optiques, réflectométrie, photométrie), votre connaissance des cahiers des charges opérateurs (Orange, OI, FAI entreprise) et votre aisance avec les outils SI/workflow de gestion de production viennent renforcer votre légitimité technique auprès de vos équipes et vous permettent d'être un manager crédible, capable d'arbitrer sur le fond comme sur la forme.