Responsable Processus Métier Sales & Marketing – Innovation

Alcatel Submarine Networks; Les Ulis; Presencial; EUR 90 000 - 120 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Alcatel Submarine Networks recherche un Responsable Processus Métier (BPO) au sein de la Direction Sales & Marketing pour définir et déployer les processus métiers cibles, dans une logique industrielle, et assurer la création de valeur selon l’analyse de rentabilité.

Vous animerez un réseau de référents, collecterez les besoins métiers et validez leur implémentation dans le futur modèle opérationnel, tout en pilotant les tests, la formation et le plan de communication.

Responsabilidades

• Mettre en œuvre les bonnes pratiques métier au sein du domaine concerné.
• Constituer et animer un réseau de référents et spécialistes pour collecter les besoins métiers et valider leur implémentation.
• Organiser et piloter le projet (collecte et validation des besoins fonctionnels, définition et validation des tests, programme de formation) et son plan de communication.
• Implémenter les processus en s’appuyant sur les standards des outils informatiques.
• Participer aux appels d’offres pour sélectionner les partenaires nécessaires à la réussite du programme.
• Définir les données de base et les rôles nécessaires pour assurer leur fiabilité.

Descrição da oferta de emprego

Alcatel Submarine Networks recherche un Responsable Processus Métier (BPO) au sein de la Direction Sales & Marketing pour définir et déployer les processus métiers cibles, dans une logique industrielle, et assurer la création de valeur selon l’analyse de rentabilité.

Vous animerez un réseau de référents, collecterez les besoins métiers et validez leur implémentation dans le futur modèle opérationnel, tout en pilotant les tests, la formation et le plan de communication.