Responsable Point de Vente en Gare — Leadership & Performance

Lagardère Travel Retail Group; France; Remote; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Prestations CSE

Job summary

Lagardère Travel Retail France recherche un(e) responsable de point de vente Relay situé en gare de Juvisy pour animer la performance commerciale et diriger une équipe dédiée. Vous assurez l’expérience client, le merchandising et la mise en œuvre des politiques commerciales afin de fidéliser la clientèle.

Vous piloterez les indicateurs clés, les aspects qualité et accueil, et veillerez au respect des procédures tout en recherchant l’amélioration continue et l’efficience opérationnelle du magasin.

Qualifications

• Expérience dans un commerce franchisé ou restauration commerciale.
• Gestion autonome d’un commerce ou point de vente.
• Sens du service client et de la relation client.

Responsibilities

• Suivre et analyser les résultats commerciaux et les indicateurs clés pour développer la performance du point de vente.
• Animer les politiques de qualité et d’accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
• Déployer la politique commerciale et le merchandising pour développer les ventes et la satisfaction client.
• Garantir l’application des processus de gestion et optimiser les ressources du périmètre.

Skills

Qualité Relationnelle & Communication

Hauteur de Vue & Adaptation

Esprit d’Équipe

Gestion d’une offre variée et évolutiv

Job description

Lagardère Travel Retail France recherche un(e) responsable de point de vente Relay situé en gare de Juvisy pour animer la performance commerciale et diriger une équipe dédiée. Vous assurez l’expérience client, le merchandising et la mise en œuvre des politiques commerciales afin de fidéliser la clientèle.

Vous piloterez les indicateurs clés, les aspects qualité et accueil, et veillerez au respect des procédures tout en recherchant l’amélioration continue et l’efficience opérationnelle du magasin.