Leader Point de Vente Relay — Fontenay Sous Bois

LAGARDERE; Île-de-France; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres de transport 75% pris en charge

CSE et avantages Société

Job summary

Lagardère Travel Retail France recherche un Responsable de Point de Vente Relay à Fontenay-sous-Bois. Vous animerez une équipe, piloterez la performance et veillerez à une expérience client exceptionnelle dans une station du réseau Relay.

Vous développerez les ventes grâce à des actions merchandising, gérerez les plannings et participerez à l'amélioration continue tout en assurant l'accueil client et la qualité du service.

Qualifications

• Expérience en gestion d'un point de vente
• Capacité à animer et former une équipe
• Forte orientation client et sens du service

Responsibilities

• Animer et piloter la performance commerciale du point de vente.
• Gérer les ressources humaines et les plannings de l'équipe.
• Assurer l’accueil et la qualité de service client, et veiller au merchandising.
• Recruter, intégrer et développer les collaborateurs.
• Mettre en œuvre les processus opérationnels et optimiser les flux.
• Proposer et suivre les actions commerciales et KPIs.

Skills

Management d'équipe

Orientation client

Analyse des performances

Job description

Lagardère Travel Retail France recherche un Responsable de Point de Vente Relay à Fontenay-sous-Bois. Vous animerez une équipe, piloterez la performance et veillerez à une expérience client exceptionnelle dans une station du réseau Relay.

Vous développerez les ventes grâce à des actions merchandising, gérerez les plannings et participerez à l'amélioration continue tout en assurant l'accueil client et la qualité du service.