Manager Point de Vente CDI — Leadership & Croissance

Lagardère Travel Retail; Saint-Jean-de-Luz; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime annuelle

Prestations CSE

Job summary

Lagardère Travel Retail France recrute un(e) manager opérationnel(le) pour le point Relay en gare de Saint-Jean-de-Luz. Vous piloterez les résultats commerciaux, garantirez une expérience client de qualité et déployerez les politiques merchandising et fidélisation.

Vous superviserez une petite équipe, optimiserez les ressources et instaurerez une démarche d’amélioration continue, tout en respectant les procédures et l’offre variée propre à notre enseigne Relay.

Qualifications

• Expérience en commerce franchisé ou restauration commerciale.
• Gestion d’un commerce ou d’un point de vente souhaitée.
• Capacité à manager une équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.

Responsibilities

• Suivez et analysez les résultats commerciaux et les indicateurs clés en vue de développer la performance de votre point de vente.
• Animez les politiques de qualité et d’accueil client, en assurant une expérience exceptionnelle pour chaque visiteur.
• Déployez la politique commerciale et merchandising, visant à développer vos ventes et optimiser la satisfaction client.
• Garantissez l'application des processus de gestion de l’entreprise en faisant preuve de rigueur.
• Optimisez vos ressources dans la gestion de votre périmètre en les adaptant aux besoins de votre activité.
• Adoptez une démarche d’amélioration continue.

Skills

Qualité relationnelle

Communication

Esprit d’équipe

Adaptabilité

Job description

Lagardère Travel Retail France recrute un(e) manager opérationnel(le) pour le point Relay en gare de Saint-Jean-de-Luz. Vous piloterez les résultats commerciaux, garantirez une expérience client de qualité et déployerez les politiques merchandising et fidélisation.

Vous superviserez une petite équipe, optimiserez les ressources et instaurerez une démarche d’amélioration continue, tout en respectant les procédures et l’offre variée propre à notre enseigne Relay.