Responsable Planification H/F

FR10276-VITAL VITALAIRE; Nantes; Sur place; EUR 70 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Air Liquide Healthcare recherche pour sa filiale une Responsable Planification d'Interventions Complexes afin d'orchestrer la logistique critique et de piloter les flux d'interventions sur le territoire français, tout en menant une équipe dédiée.

Vous utiliserez les ERP et les outils décisionnels pour optimiser les plannings, piloter les KPI et garantir la sécurité et la qualité de service, dans un cadre opérationnel exigeant et à fort enjeu.

Qualifications

• Solide expérience dans la planification d'interventions complexes, la coordination logistique critique ou le pilotage de flux opérationnels tendus.
• Maîtrise avancée des systèmes d'information décisionnels, des outils ERP et des moteurs d'optimisation de contraintes.
• Pratique avérée du pilotage d'indicateurs de performance (KPI) et de la gestion des équilibres charge/capacité.

Responsabilités

• Concevoir et piloter la cartographie stratégique charge/capacité pour garantir la prise en charge optimale des interventions sur un périmètre à enjeux élevés.
• Modéliser et ajuster les flux d'interventions en temps réel face aux contraintes logistiques, géographiques et réglementaires.
• Recruter, intégrer et développer une équipe talentueuse de Chargé·e·s de planification et Coordinateur·rice·s Patients.
• Fédérer les collaborateurs autour des KPI et instaurer une dynamique de travail stimulante et bienveillante.
• Assurer la fluidité de la communication et l'alignement entre les équipes terrain, les agences et la direction nationale.
• Piloter la qualité de service et la conformité aux exigences de sécurité et de santé.

Connaissances

Planification d'interventions

Coordination logistique

Pilotage de flux opérationnels

Gestion KPI

Leadership d'équipe

Outils

ERP

BI / décisionnel

Moteurs d’optimisation

Description du poste

Descriptif de l'entité et de l'activité Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. #changingcarewithyou VitalAire Essentielles à tous ceux qui vivent avec une maladie chronique, les équipes de VitalAire redonnent à chacun le pouvoir de vivre mieux. Parce que ce qui compte le plus pour les patients, c’est de ressentir une amélioration concrète de leur qualité de vie, notre objectif est d’apporter un accompagnement personnalisé tout en facilitant la pratique des professionnels de santé. En tant qu’acteur de référence de la santé à domicile dans le monde, nous contribuons à la transformation des modèles de prise en charge au bénéfice des patients, des professionnels de santé, des organismes de financement du système de soins et de la société.

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ? La Direction des Opérations de filiale a pour mission de déployer la feuille de route opérationnelle des Opérations de la santé à domicile en France. Pour cela, elle apporte le support nécessaire aux Directions d’Activités pour déployer les projets opérationnels et pour garantir la performance des Opérations. Accélérez votre parcours au cœur d'une mission qui a du sens (#Careerthatmatters) En tant que Responsable Planification d'Interventions Complexes, vous ne vous contentez pas de gérer des plannings : vous orchestrez la logistique critique, résolvez des équations multi-variables complexes et menez une équipe engagée vers l'excellence opérationnelle.

Vos Défis et Missions

Stratégie, Pilotage et Impact

• Optimisation d'Interventions Complexes : Concevoir et piloter la cartographie stratégique charge/capacité pour garantir la prise en charge optimale des interventions sur un périmètre à enjeux élevés.
• Modéliser et ajuster les flux d'interventions en temps réel face aux contraintes logistiques, géographiques et réglementaires.

Leadership et Management

• Collaboratif d'Équipe : Recruter, intégrer et développer une équipe talentueuse de Chargé·e·s de planification et Coordinateur·rice·s Patients.
• Fédérer les collaborateurs et collaboratrices autour d'indicateurs de performance clés (KPI) et instaurer une dynamique de travail stimulante et bienveillante.
• Assurer la fluidité de la communication et l'alignement entre les équipes terrain, les agences et la direction nationale.

Excellence Opérationnelle, Sécurité et Amélioration Continue

• Piloter la qualité de service et la conformité aux exigences strictes de sécurité et de santé.
• Tirer parti des technologies de planification de pointe (ERP, systèmes d'information décisionnels, algorithmes d'optimisation) pour éliminer les goulots d'étranglement.
• Mener la démarche d'amélioration continue et diffuser les meilleures pratiques au sein de l'organisation.

Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?

Compétences Techniques & Expérience

• Solide expérience dans la planification d'interventions complexes, la coordination logistique critique ou le pilotage de flux opérationnels tendus.
• Maîtrise avancée des systèmes d'information décisionnels, des outils ERP et des moteurs d'optimisation de contraintes.
• Pratique avérée du pilotage d'indicateurs de performance (KPI) et de la gestion des équilibres charge/capacité.

Qualités Humaines & Leadership

• Orientation solutions, agilité décisionnelle et capacité à prioriser dans des environnements exigeants.
• Aisance relationnelle et posture d'écoute favorisant une collaboration transverse harmonieuse.
• Engagement fort pour la sécurité, la satisfaction des usagers et la démarche qualité.

Nos différences font notre performance

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler le talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health. Through the passion and diversity of its people, AirLiquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders. Joinus for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful environment. Discover what your professional journey at AirLiquide could behere!