GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF H/F

FR10279-ALSD AIR LIQUIDE SANTE DOMICILE FRANCE; France; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

Tickets restaurant

RTT et congés

Participation et intéressement

Actions Air Liquide possibles

Épargne salariale

Résumé du poste

Air Liquide Santé Domicile France recherche un(e) gestionnaire de facturation pour assurer la fiabilité du cycle de facturation des soins à domicile. Vous interviendrez auprès des patients, prescripteurs et payeurs, avec une orientation service client et rigueur administrative.

Profil Bac+2 en gestion, 1 à 2 ans d'expérience et maîtrise de lERP et de Google Suite; télétravail jusqu'à 2 jours/semaine possible, rémunération et avantages attractifs.

Qualifications

• Bac +2 en gestion (ou équivalent) et une expérience de 1 à 2 ans.
• Technique : maîtrise des outils informatiques (ERP) et de la suite Google.
• Savoir‑être : rigueur, organisation et aisance relationnelle (écrit/oral).
• Le plus : connaissance du secteur de la santé est un vrai avantage.

Responsabilités

• Piloter la facturation : contrôler et enregistrer les documents indispensables à la facturation.
• Gérer la relation client : répondre via nos canaux (Téléphone, mail, Néocase, Salesforce, Extranets).
• Ajuster et régulariser : prendre en charge les avoirs et les refacturations manuelles.
• Assurer le suivi administratif : édite et traite les courriers et appels sortants si nécessaire.

Connaissances

Relation client

ERP

Google Suite

Rigueur

Organisation

Aisance écrite/orale

Formation

Bac+2 en gestion

Outils

ERP

Google Suite

Description du poste

Descriptif de l'entité et de l'activité

Activité Santé du Groupe, Air Liquide Healthcare s'engage aux côtés des patients, des professionnels de santé et des hôpitaux pour rendre le système de santé efficace et vertueux pour tous. Expert et leader sur le secteur de la santé à domicile en France, au travers de ses trois marques, Orkyn’, VitalAire et Dinno santé, nous comptons près de 4000 collaborateurs qui, chaque jour, assurent aux patients une prise en charge personnalisée dans les domaines de l’assistance respiratoire, des troubles du sommeil, de la diabétologie, de la neurologie, de la nutrition, de la perfusion et de l’équipement médical à domicile. Grâce à leur engagement, plus de 500 000 patients peuvent mieux vivre leur maladie chronique ou leur handicap à leur domicile. #changingcarewithyou

Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?

Intégrez le Centre de Gestion Facturation ALSD France, l'acteur stratégique qui pilote le cycle de facturation des soins de santé à domicile pour les entités Orkyn, Dinno Santé et VitalAire. Le challenge qui vous attend au sein du Pôle de Gestion Administrative, vous assurez une mission essentielle : la fiabilité de notre facturation. Véritable point de contact, vous jonglez entre rigueur administrative et relationnel client pour garantir un cycle de facturation fluide.

Vos missions au quotidien

• Piloter la facturation : vous contrôlez et enregistrez les documents indispensables à la facturation.
• Gérer la relation client : vous répondez aux demandes via nos différents canaux (Téléphone, mail, Néocase, Salesforce, Extranets).
• Ajuster et régulariser : vous prenez en charge les avoirs et les refacturations manuelles.
• Assurer le suivi administratif : vous éditez et traitez les courriers tout en effectuant des appels sortants si nécessaire.

Rattaché(e) au responsable de pôle ou d'équipe, vous travaillez en synergie avec :

En interne

• tous les services du Centre de Gestion et les interlocuteurs administratifs des entités

En externe

• les patients, les prescripteurs et les payeurs

Votre profil Formation & Expérience

vous possédez un Bac +2 en gestion (ou équivalent) et une expérience de 1 à 2 ans.

Technique : vous maîtrisez les outils informatiques (ERP) et la suite Google.

Savoir‑être : votre rigueur, votre organisation et votre aisance relationnelle (écrit/oral) sont vos meilleurs atouts.

Le plus : une connaissance du secteur de la santé est un vrai avantage.

Nous choisir, c'est bénéficier par exemple :

• D'un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, de la participation et de l'intéressement, la possibilité d'acquérir des actions "Air Liquide" certaines années et des solutions d'épargne avantageuses
• D'un cadre de travail flexible jusqu'a 2 jours de télétravail possible par semaine ainsi que la prise en charge de matériels adéquats , des tickets restaurant pour les jours télétravaillés..
• D'une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec une dizaine de RTT, des jours ou heures d'absences rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple
• De la possibilité de s'engager 7h par an (rémunérées) pour une cause qui vous tient à cœur grâce à notre programme Citizen@Work
• Et bien plus encore !
• Perspectives de développement des compétences et de carrières, CSE (offres privilèges cinéma, spectacles, voyages etc), moments de convivialité & de cohésion, soutien en cas d'épreuve personnelle, accords RH au profit du collaborateur (handicap, QVT, diversité et inclusion)...

Nos différences font notre performance

Nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif…

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde. Nous accueillons et considérons les candidatures de tous les candidats qualifiés, quel que soit leur parcours. Nous sommes convaincus qu'une organisation diversifiée permet à nos collaborateurs de révéler leur talent, à la fois individuellement et collectivement, et qu'elle contribue à renforcer notre capacité d'innovation en faisant vivre nos fondamentaux, en agissant pour le succès/la réussite du Groupe et en créant un environnement engageant, dans un monde en mutation.

A world leader in gases, technologies and services for Industry and Health.

Through the passion and diversity of its people, Air Liquide leverages energy and environment transition, changes in healthcare and digitization, and delivers greater value to all its stakeholders.

Join us for a stimulating experience: you’ll find a world of learning and development opportunities where inventiveness is at the heart of what we do, in an open, collaborative and respectful environment.

Discover what your professional journey at Air Liquide could be here!