Responsable opérationnel (H/F)

France Travail; Orléans; Sur place; EUR 40 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime mensuelle sur chiffre d'affaires

Résumé du poste

France Travail recherche un Responsable opérationnel (H/F) à Orléans pour piloter l'activité opérationnelle et assurer une relation fluide avec les clients et les fournisseurs. Vous serez le bras droit de la direction : devis, contrats et développement de l'activité.

Vous organisez et coordonnez une équipe de 3 poseurs et 1 graphiste, supervisez les achats et les commandes, et veillez au bon fonctionnement de l'entreprise et à la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans en gestion opérationnelle, management de proximité ou pilotage d'une activité.
• Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
• Aisance dans la relation client et la gestion des fournisseurs.
• Fibre commerciale et sens du service.
• Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.
• Autonomie, réactivité, prise d'initiative et adaptabilité.
• Envie de s'investir durablement dans une TPE et d'accompagner son développement.

Responsabilités

• Gérer la relation clients : réalisation des devis, suivi des contrats, fidélisation et développement de l'activité.
• Piloter les achats et les relations fournisseurs : anticipation des besoins, commandes et suivi des approvisionnements.
• Organiser et coordonner l'activité de l'équipe (3 poseurs et 1 graphiste) : planification, suivi quotidien et accompagnement des collaborateurs.
• Veiller au bon fonctionnement de l'entreprise et à la satisfaction des clients.
• Suivi des facturations et reporting régulier auprès de la direction.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Management

Relation client

Organisation

Autonomie

Réactivité

Description du poste

Responsable opérationnel (H/F) 45 - ORLEANS

Offre n° 212SRGJ
Responsable opérationnel (H/F)

Descriptif du posteVéritable bras droit de la dirigeante, vous assurez le pilotage opérationnel de l'entreprise en toute autonomie.À ce titre, vous serez amené(e) à :Gérer la relation clients : réalisation des devis, suivi des contrats, fidélisation et développement de l'activité.Piloter les achats et les relations fournisseurs : anticipation des besoins, commandes et suivi des approvisionnements.Organiser et coordonner l'activité de l'équipe (3 poseurs et 1 graphiste) : planification, suivi quotidien et accompagnement des collaborateurs.Veiller au bon fonctionnement de l'entreprise et à la satisfaction des clients.Suivi des facturations et reporting régulier auprès de la direction.Profil recherchéExpérience minimum de 5 ans en gestion opérationnelle, management de proximité ou pilotage d'une activité.Bon sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.Aisance dans la relation client et la gestion des fournisseurs.Fibre commerciale et sens du service.Excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles.Autonomie, réactivité, prise d'initiative et adaptabilité.Envie de s'investir durablement dans une TPE et d'accompagner son développement.Idéalement des connaissances dans le secteur de l'imprimerie et/ou de l'enseigne et la signalétiquePrime mensuelle sur chiffre d'affaires selon objectifs.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Travail selon un rythme irrégulier et des pics d'activité
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 44000.0 Euros sur 12 mois
• Primes

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 5 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Développer et piloter un réseau d'organisations partenaires
• Organiser et superviser l'approvisionnement, la logistique d'un événement
• Recueillir et analyser les besoins client

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres travaux d'installation n.c.a.