Responsable Magasin – Leadership & Expérience Client

NOCIBE; Toulouse; Sur place; EUR 38 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/Participation

Tickets restaurant

Réduction personnelle

Plan d'épargne entreprise

Résumé du poste

Nocibé Toulouse recrute un Responsable Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée et offrir la meilleure expérience client. Vous serez responsable du centre de profit, du développement du chiffre d'affaires et de la qualité du service en magasin, en intégrant les leviers digitaux et les marques propres.

Le poste s’inscrit dans un cadre CDI, avec des primes et des avantages, et demande une forte orientation client, du leadership et des compétences opérationnelles pour gérer stocks,

Qualifications

• Expérience en management et animation d'équipe en vente.
• Capacité à développer le chiffre d'affaires et à atteindre les objectifs.
• Maîtrise du service client et du conseil personnalisé.

Responsabilités

• Commerce: vendre, conseiller et mettre en avant le service client, dont la digitalisation (Click & Collect, application mobile).
• Management: piloter les équipes, former et faire évoluer les compétences, organiser le travail et favoriser l'esprit d'équipe.
• Gestion: accroître le chiffre d'affaires, suivre les indicateurs et respecter les standards (merchandising, offres, services).

Connaissances

Management d'équipe

Leadership terrain

Vente et conseil

Analyse chiffres

Service client

Description du poste

Nocibé Toulouse recrute un Responsable Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée et offrir la meilleure expérience client. Vous serez responsable du centre de profit, du développement du chiffre d'affaires et de la qualité du service en magasin, en intégrant les leviers digitaux et les marques propres.

Le poste s’inscrit dans un cadre CDI, avec des primes et des avantages, et demande une forte orientation client, du leadership et des compétences opérationnelles pour gérer stocks,