Adjoint de Magasin — Leadership & Expérience Client

NOCIBE; France; Hybride; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/Participation

Tickets restaurant

Réduction personnelle

Résumé du poste

Nocibé recherche un Responsable adjoint de Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée, offrir le meilleur service et faire vivre une expérience client sans couture au sein du réseau de magasins.Nouvelle opportunité de leadership dans une enseigne premium, avec focus sur la satisfaction client et les services digitaux.

Vous serez responsable du centre de profit, élaborerez des plans d’action avec le Responsable magasin, assurerez le respect des standards et contribuerez au développement

Qualifications

• Commerçant dans l’âme, vous justifiez d’une expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente.
• Homme/femme de terrain, vos capacités d’analyse et de rigueur seront des atouts indispensables.
• Animé par la réussite collective, vous avez à cœur d’accroître en équipe la satisfaction de vos clients.

Responsabilités

• Être ambassadeur et montrer l’exemple au quotidien.
• Vendre et conseiller le client avec une approche adaptée.
• Offrir un service sans couture en valorisant les services digitaux (Click & Collect, app mobile).
• Mettre en place des plans d’action avec le Responsable magasin pour atteindre les objectifs.
• Organiser le travail et mobiliser les talents pour créer un esprit d’équipe fort.
• Veiller au respect des consignes et des décisions du Manager et du Directeur régional.
• Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à l’optimisation des indicateurs clés.

Connaissances

Animation d'équipe

Vente & Conseil

Orientation client

Digitalisation services

Description du poste

Nocibé recherche un Responsable adjoint de Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée, offrir le meilleur service et faire vivre une expérience client sans couture au sein du réseau de magasins.Nouvelle opportunité de leadership dans une enseigne premium, avec focus sur la satisfaction client et les services digitaux.

Vous serez responsable du centre de profit, élaborerez des plans d’action avec le Responsable magasin, assurerez le respect des standards et contribuerez au développement