Manager de Magasin Beauté - Leadership & Expérience Client

NOCIBE; Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement/Participation

Tickets restaurant

Réduction personnel

Résumé du poste

Nocibé, réseau national de parfumerie sélective, recherche un Responsable de Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée afin d’offrir le meilleur service et une expérience client sans couture.

Vous piloterez le centre de profit, développerez le chiffre d’affaires et vous appuierez sur la digitalisation (Click and Collect, application mobile) et sur nos marques propres pour une expérience client exceptionnelle.

Qualifications

• Expérience réussie dans l’animation d’une équipe de vente et la gestion d’un établissement.
• Capacités d’analyse et de rigueur essentielles pour réussir.
• Force de proposition pour développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs.
• Orienté service client avec une forte sensibilité à l’expérience client.

Responsabilités

• Follower et motiver l’équipe pour offrir le meilleur service.
• Conduire des plans d’action pour atteindre les objectifs du magasin.
• Développer le chiffre d’affaires et optimiser les indicateurs de performance ( transformation, panier moyen).
• Mettre en place les standards merchandising et identité visuelle du magasin.
• Assurer le recrutement, la formation et l’évolution des talents.
• Mettre en œuvre les opérations commerciales en lien avec la direction et les marques.
• Garantir la satisfaction client et promouvoir la digitalisation (Click and Collect, application).

Connaissances

Management d'équipe

Vente et conseil client

Leadership

Analyse et rigueur

Description du poste

Nocibé, réseau national de parfumerie sélective, recherche un Responsable de Magasin pour fédérer et animer une équipe passionnée afin d’offrir le meilleur service et une expérience client sans couture.

Vous piloterez le centre de profit, développerez le chiffre d’affaires et vous appuierez sur la digitalisation (Click and Collect, application mobile) et sur nos marques propres pour une expérience client exceptionnelle.