Responsable Magasin — Leader Retail, Coaching & Performance

Taleez; Essey-lès-Nancy; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation Cigusto et produits

Perspectives d’évolution

Primes liées à la performance

Réseau national en forte croissance

Résumé du poste

Cigusto recherche un Responsable magasin pour piloter la performance et diriger une équipe terrain. Vous garantissez le développement commercial du point de vente tout en fédérant l’équipe autour d’objectifs communs et en assurant l’excellence du service client.

Vous managez et faites monter en compétences les conseillers, recrutez et assurez l’intégration, et veillez à la rentabilité opérationnelle de la boutique, tout en respectant les standards de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe en retail.
• Capacité à piloter l'activité d'une boutique et à fédérer autour des objectifs.
• Sens du service client et de la qualité d'exécution.

Responsabilités

• Manager, accompagner et faire monter en compétences votre équipe de conseillers.
• Recruter et garantir la bonne intégration des collaborateurs.
• Piloter les KPI et mettre en place les plans d’action.
• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs commerciaux.
• Garantir une expérience client premium et fidéliser.
• Assurer la rentabilité opérationnelle de la boutique.
• Veiller au respect des standards Cigusto.

Connaissances

Leadership d'équipe

Analyse KPI

Orientation client

Commerce et résultats

Recrutement

Description du poste

Cigusto recherche un Responsable magasin pour piloter la performance et diriger une équipe terrain. Vous garantissez le développement commercial du point de vente tout en fédérant l’équipe autour d’objectifs communs et en assurant l’excellence du service client.

Vous managez et faites monter en compétences les conseillers, recrutez et assurez l’intégration, et veillez à la rentabilité opérationnelle de la boutique, tout en respectant les standards de l’enseigne.