Responsable IT Monitoring, Reporting et Data H/F

Crédit Agricole CIB; Île-de-France; Sur place; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole CIB recherche un responsable CMS/ISP/IDM/MRD pour piloter l’équipe CMS et conduire le Système d’Information du Cash Management sur le périmètre monitoring, reporting et Data en France et à l’International.

Vous piloterez les projets d’évolution, assurerez le support de production de niveau 3 et collaborerez avec les équipes Back Office et Change Management, en favorisant l’agilité et l’industrialisation CI/CD, sécurité et réduction de la dette technique.

Qualifications

• Expérience en pilotage de projets IT dans le domaine financier.
• Capacité à assembler et piloter des équipes autour d’un programme complexe.
• Connaissance des enjeux sécurité et conformité en production.

Responsabilités

• Piloter l’activité projet et encadrer l’équipe sur les évolutions des applications de paiement et de monitoring.
• Assurer le support de production Niveau 3 et l’efficience opérationnelle.
• Conduire la transformation agile, les PI Planning et les actions d’amélioration continue.
• Favoriser l’autonomie des équipes et la réduction de la dette technique.
• Collaborer avec les autres pôles ISP et les équipes Back Office et Support.

Connaissances

Gestion de projet

Leadership d'équipe

Sécurité production

Agilité / Scrum

Outils

CI/CD

Monitoring tools

Cloud

Description du poste

La direction Transaction Banking Services (TBS) assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS a Pour Missions

• d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle ;
• de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.
  

TBS Est Composé De 3 Pôles

• Cash Management Services (CMS) ;
• Receivables and Supply Chain Services (SCS) ;
• COO & Change Management (MCM).
  

Vous intégrerez les équipes CMS, au sein du pôle ‘IS & Projects’ (ISP) et du département IT Development and Maintenance (IDM), en tant que responsable de l’équipe ‘Monitoring Reporting et Data’.

En tant que Responsable de l’équipe de CMS/ISP/IDM/MRD, vous jouerez un rôle majeur dans la construction du Système d’Information du Cash Management sur le périmètre fonctionnel du monitoring, reporting et Data en France et à l’International. Vous piloterez les équipes en charge du programme transformation et des projets d’évolution sur le parc applicatif Monitoring, Data et Reporting. Vous travaillerez notamment en collaboration avec les autres équipes du pôle ISP pour assurer le bon déroulement des projets. Le support de production de niveau 3 sur ce parc applicatif fait partie du périmètre de responsabilité de l’équipe. Le périmètre applicatif inclut des applications développées in house à Singapour, et des outils externes installés on prémisses.

Vos Missions Couvrent

• Le pilotage de l’activité projet, soit encadrer, suivre et piloter l’équipe sur les projets d’évolution des applications de paiement :
• Qualité et Sécurité de la production :
• La réduction des incidents, le travail pro actif sur les problèmes, les livraisons en production sans incidents.
• Promouvoir la sécurité dans les process de développements au sein de son périmètre
• Pilotage des indicateurs de sécurité sur son périmètre.
• S’assurer que les plans d’actions sont bien pris en compte pour remédier aux problèmes de sécurité
• Transformation Agile & Efficiency :
• Conduire les PI Planning et la stratégie Shift left
• Rendre les équipes autonomes jusqu’à la production.
• Améliorer la qualité (consommation infras, CI/CD, réduction de la dette technique)
• Respect du budget et identification d’économies
• Être leader dans le business développement de notre métier.
• Driver sa transformation digitale :
• Livraison du programme monitoring décisif en lien étroit avec les équipes Back Office et Support.
• Mise en place des sujets API / Cloud / Data / Green.
• Mener le plan de décommissionnement des assets « obsolètes »
  

• Développer le capital Humain du périmètre :
• Développement des compétences IT IA et Blockchain
• Identification des talents
• Plan de développements des compétences pour les ressources.
• Mise en place de centre compétences.
  

En France, les équipes sont situées à Saint Quentin en Yvelines et Montrouge. Il conviendra de répartir son temps entre ces deux sites. Le site principal du poste considéré sera Saint Quentin en Yvelines.