Responsable IT Monitoring, Reporting et Data H/F

Crédit Agricole; France; Hybrid; EUR 90,000 - 140,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole – Transaction Banking Services (TBS) assure la gestion mondiale des moyens informatiques pour le Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance. En tant que Responsable CMS/ISP/IDM/MRD, vous dirigerez l’équipe et contribuerez à construire le système d’information sur le monitoring, reporting et Data en France et à l’international.

Vous piloterez le programme transformation et les projets d’évolution, collaborerez avec les équipes ISP et assurerez le support de production 3

Qualifications

• Piloter l’activité projet et encadrer l’équipe CMS/ISP/IDM/MRD.
• Promouvoir la sécurité dans les processus de développement et supervision des indicateurs.
• Conduire la PI Planning et la stratégie Shift Left; rendre les équipes autonomes.
• Piloter la transformation digitale et le programme monitoring.

Responsibilities

• Piloter l’activité projet et encadrer l’équipe sur les évolutions des applications de paiement.
• Assurer qualité et sécurité de la production et réduction des incidents.
• Conduire la transformation Agile et l’efficacité opérationnelle.
• Être leader dans le business développement et transformation digitale.

Job description

La direction Transaction Banking Services (TBS) assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS a pour missions :

• d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle;
• de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

TBS est composé de 3 pôles:

• -Cash Management Services (CMS);
• - Receivables and Supply Chain Services (SCS);
• - COO & Change Management (MCM).

Vous intégrerez les équipes CMS, au sein du pôle ‘IS & Projects’ (ISP) et du département IT Development and Maintenance (IDM), en tant que responsable de l’équipe ‘Monitoring Reporting et Data’.

En tant que Responsable de l’équipe de CMS/ISP/IDM/MRD, vous jouerez un rôle majeur dans la construction du Système d’Information du Cash Management sur le périmètre fonctionnel du monitoring, reporting et Data en France et à l’International. Vous piloterez les équipes en charge du programme transformation et des projets d’évolution sur le parc applicatif Monitoring, Data et Reporting. Vous travaillerez notamment en collaboration avec les autres équipes du pôle ISP pour assurer le bon déroulement des projets. Le support de production de niveau 3 sur ce parc applicatif fait partie du périmètre de responsabilité de l’équipe. Le périmètre applicatif inclut des applications développées in house à Singapour, et des outils externes installés on prémisses.

Vos missions couvrent :

• Le pilotage de l’activité projet, soit encadrer, suivre et piloter l’équipe sur les projets d’évolution des applications de paiement :
• Qualité et Sécurité de la production:
  • La réduction des incidents, le travail pro actif sur les problèmes, les livraisons en production sans incidents.
  • Promouvoir la sécurité dans les process de développements au sein de son périmètre
  • Pilotage des indicateurs de sécurité sur son périmètre.
  • S’assurer que les plans d’actions sont bien pris en compte pour remédier aux problèmes de sécurité
• Transformation Agile & Efficiency:
  • Conduire les PI Planning et la stratégie Shift left
  • Rendre les équipes autonomes jusqu’à la production.
  • Améliorer la qualité (consommation infras, CI/CD, réduction de la dette technique)
  • Respect du budget et identification d’économies
• Être leader dans le business développement de notre métier.
• Driver sa transformation digitale:
  • Livraison du programme monitoring décisif en lien étroit avec les équipes Back Office et Support.
  • Mise en place de sujets API / Cloud / Data / Green.
  • Mener le plan de décommissionnement des assets «obsolètes»