Responsable IT Monitoring, Reporting et Data H/F

Crédit Agricole Group; France; Hybride; EUR 90 000 - 120 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group recherche un responsable CMS/ISP/IDM/MRD pour piloter l’équipe chargée du monitoring, reporting et data et conduire le programme de transformation. Vous aurez la responsabilité du pilotage des projets d’évolution des applications de paiement et de l’amélioration continue des performances du système d’information en France et à l’international.

Le poste implique une forte collaboration avec les équipes du pôle ISP et les métiers, avec une prise en charge du pilotage

Qualifications

• Expérience en gestion de projets informatiques
• Capacité à piloter des équipes pluridisciplinaires
• Connaissance des environnements Cash Management et Reporting

Responsabilités

• Piloter l’activité projet et encadrer l’équipe sur les évolutions
• Assurer le reporting et le monitoring du système d’information
• Conduire des initiatives de transformation agile et d’amélioration continue

Connaissances

Gestion de projet

Leadership

Agile

Transformation digitale

Outils

CI/CD

Monitoring tools

Description du poste

La directionTransaction Banking Services (TBS)assure la responsabilité mondiale de la gestion des moyens informatiques et des opérations dédiés au Cash Management, aux Receivables et au Supply Chain Finance.

TBS a pour missions :

• d’assurer le traitement des opérations de la Banque, de leur initialisation par les Front Offices jusqu’à leur comptabilisation dans ses livres et de leur correct contrôle;
• de piloter les projets informatiques nécessaires au développement de l’offre de services Cash Management, Receivables et Supply Chain Finance.

TBS est composé de 3 pôles:

• Cash Management Services (CMS);
• Receivables and Supply Chain Services (SCS);
• COO & Change Management (MCM).

Vous intégrerez les équipes CMS, au sein du pôle ‘IS & Projects’ (ISP) et du département IT Development and Maintenance (IDM), en tant que responsable de l’équipe ‘Monitoring Reporting et Data’.

En tant que Responsable de l’équipe de CMS/ISP/IDM/MRD, vous jouerez un rôle majeur dans la construction du Système d’Information du Cash Management sur le périmètre fonctionnel du monitoring, reporting et Data en France et à l’International. Vous piloterez les équipes en charge du programme transformation et des projets d’évolution sur le parc applicatif Monitoring, Data et Reporting. Vous travaillerez notamment en collaboration avec les autres équipes du pôle ISP pour assurer le bon déroulement des projets. Le support de production de niveau 3 sur ce parc applicatif fait partie du périmètre de responsabilité de l’équipe. Le périmètre applicatif inclut des applications développées in house à Singapour, et des outils externes installés on prémisses.

Vos missions couvrent :

• Le pilotage de l’activité projet, soit encadrer, suivre et piloter l’équipe sur les projets d’évolution des applications de paiement:
  • Qualité et Sécurité de la production:
    • La réduction des incidents, le travail pro actif sur les problèmes, les livraisons en production sans incidents.
    • Promouvoir la sécurité dans les process de développements au sein de son périmètre
    • Pilotage des indicateurs de sécurité sur son périmètre.
    • S’assurer que les plans d’actions sont bien pris en compte pour remédier aux problèmes de sécurité
  • Transformation Agile & Efficiency:
    • Conduire les PI Planning et la stratégie Shift left
    • Rendre les équipes autonomes jusqu’à la production.
    • Améliorer la qualité (consommation infras, CI/CD, réduction de la dette technique)
    • Respect du budget et identification d’économies
  • Être leader dans le business développement de notre métier.
  • Driver sa transformation digitale:
    • Livraison du programme monitoring décisif en lien étroit avec les équipes Back Office et Support.
    • Mise en placedes sujets API / Cloud / Data / Green.
    • Mener le plan de décommissionnement des assets «obsolètes»