RESPONSABLE INSCRIPTION & ENGAGEMENT (Saint-Denis) #TET14735

Tetranergy Business School; Saint-Denis; Sur place; EUR 10 000 - 13 000; Temps partiel

Résumé du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion et du digital. Postes à pourvoir immédiatement, en alternance à Saint-Pierre et au Port, avec 1 jour de formation et 4 jours en entreprise.

Pour ce poste de Responsable Inscription & Engagement, les missions incluent le phoning prospect, l’organisation des journées portes ouvertes, la collecte des pièces d'inscription et la coordination CRM, en collaboration avec l'équipe.

Qualifications

• Expérience back office appréciée.
• Alternance avec 1 jour en formation et 4 jours en entreprise est proposé.
• Diplôme ou titre pro supérieur visé par le contrat.

Responsabilités

• Organiser le phoning prospect et prioriser les profils.
• Collecter et communiquer les pièces obligatoires pour l'inscription et mettre à jour le CRM.
• Organiser les journées portes ouvertes et accueillir les candidats.
• Participer à l'organisation d'événements et rédiger du contenu pour les réseaux.

Connaissances

Savoir expliquer

Savoir accueillir

Communiquer

Gérer les conflits

Négocier

Description du poste

Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions…). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail.

POSTE / MISSIONS

• Tu possèdes le sens du service, de réelles qualités relationnelles, tu es diplomate et tu pratiques l'écoute active ;
• Tu as le sens de l'organisation et tu es méthodique ;
• Tu fais preuve de rigueur et d'autonomie ;
• Tu as le sens des responsabilités et tu sais respecter la confidentialité et les règles de discrétion ;
• Tu as de bonnes capacités d'anticipation, tu sais planifier les tâches et les prioriser pour respecter les délais ;
• Tu sais faire preuve de réactivité et t'adapter pour gérer les imprévus ;
• Tu aimes travailler en équipe ;
• Tu montres ne forte appétence pour les nouvelles technologies ;
• Une première expérience professionnelle en back office serait appréciée.

TETRANERGY BUSINESS SCHOOL RECRUTE, Pour Faciliter Le Processus D'inscription Des Étudiant·es Et Assurer Leur Engagement Tout Au Long Du Parcours Clientèle

1 RESPONSABLE INSCRIPTION & ENGAGEMENT

Tes Missions Principales

Phoning prospect

• Organiser le phoning (prioriser les profils à appeler en fonction de la période d'activité) ;
• Identifier les heures propices aux appels ;
• Atteindre les objectifs d'appels établis (hebdomadaire) ;
• Reporting d'activité Collecte des documents.

Communiquer la liste des pièces obligatoires pour l'inscription

• Collecter les pièces ;
• Mettre à jour le CRM.

Organisation des journées portes ouvertes

• Inviter les candidat·es aux JPO ;
• Confirmer leur présence ;
• Organiser la logistique ;
• Accueillir des candidat·es et animer des JPO.

Participation à l'organisation des évènements et présences terrains

• Coordonner la participation de Tetranergy Business School à des événements externes (salons, forums, conférences...) ;
• Participer aux événements externes et organiser leur logistique ;
• Coordonner les événements internes, y participer et organiser leur logistique ;
• Créer du contenu pour diffusion sur les réseaux sociaux.

Postes à pourvoir immédiatement, à Saint-Pierre et au Port, en contrat d'alternance. Tu suivra, un jour pas semaine, une formation conduisant à un diplôme ou titre pro supérieur à ton niveau actuel.

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir-faire Demandés

• Expliquer
• Savoir accueillir
• Communiquer
• Gérer les conflits
• Négocier

Savoir-être Demandés

• Calme
• Chaleureux
• Communiquant
• Adaptabilité