RESPONSABLE INNOVATION & DEVELOPPEMENT DIGITAL H/F

Secours Islamique France; Massy; Hybrid; EUR 80,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Complémentaire santé et prévoyance

Remboursement à 75% des transports

Job summary

Secours Islamique France recherche un leader expérimenté pour transformer le modèle de collecte et maximiser le ROI, en mêlant leviers digitaux et offline. Vous pilotez une équipe pluridisciplinaire et encadrez des campagnes phares tout en déployant l'IA et l'automatisation pour personnaliser l'expérience donateur.

Diplômé d'un Bac+5 en Marketing/Data, vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience et d'une forte sensibilité humanitaire.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 type École de Commerce ou Master Marketing/Data.
• 5 à 10 ans d'expérience avec un parcours terrain ou technique marqué.
• Expertise démontrée dans la gestion de budgets d’acquisition et dans le pilotage d'équipes transverses.
• Intérêt pour le secteur humanitaire et/ou associatif.
• Curiosité pour les nouvelles technologies et volonté de tester de nouveaux modèles.
• Goût pour la performance et l'optimisation des coûts d'acquisition.

Responsibilities

• Définir et suivre les KPI de collecte sur l'ensemble des canaux.
• Arbitrer les investissements en fonction de la rentabilité et de la LTV des donateurs.
• Encadrer et monter en compétences une équipe pluridisciplinaire autour de deux piliers: fundraising & partenariats et pôle développement marketing.
• Piloter la conception et le déploiement des temps forts et des campagnes en fil rouge, garantissant une expérience donateur fluide entre papier, terrain et numérique.
• Déployer des solutions d'IA et d'automatisation pour gagner en productivité et en personnalisation.
• Impliquer une vision data-centric transformant les données en insights actionnables.

Skills

Team leadership

Data-driven

Budget management

Fundraising experience

Education

Bac+5 Master Marketing/Data

Tools

CRM systems

Marketing automation

A/B testing tools

Job description

Au sein de la Direction Communication et développement, vous êtes le garant de la croissance des ressources et du retour sur investissement (ROI) de l'organisation. Votre mission est de piloter la transformation du modèle de collecte en fusionnant les leviers digitaux et offline.

Vos principales missions seront les suivantes (liste non exhaustive et évolutive) :

• Définir et suivre les KPI de collecte sur l'ensemble des canaux. Arbitrer les investissements en fonction de la rentabilité et de la Lifetime Value (LTV) des donateurs ;

• Encadrer et monter en compétences une équipe pluridisciplinaire structurée (environ 10 collaborateurs) autour de deux piliers : fundraising & partenariats et pôle développement marketing ;

• Piloter la conception et le déploiement des temps forts (Ramadan, urgences, fin d'année) et des campagnes en fil rouge, en garantissant une expérience donateur fluide entre le papier, le terrain et le numérique ;

• Déployer des solutions d'IA (générative pour les contenus, prédictive pour le churn) et d'automatisation (marketing automation, workflows internes) pour gagner en productivité et en personnalisation ;

• Impulser une vision data-centric qui transforme la donnée brute en insights actionnables (tableaux de bord, tests A/B, optimisation du taux de conversion - CRO).

• Diplôme requis : Bac+5 type École de Commerce ou Master Marketing/Data.

• 5 à 10 ans d'expérience avec un parcours "terrain" ou technique marqué (ancien responsable digital ou responsable marketing direct ayant évolué vers le 360°).

• Expertise démontrée dans la gestion de budgets d’acquisition importants et dans le pilotage d'équipes transverses.

• Curiosité pour les nouvelles technologies et volonté de tester de nouveaux modèles.

• Goût pour la performance et l'optimisation des coûts d'acquisition.

• Intérêt pour le secteur humanitaire et/ou associatif.

Conditions

• CDI, temps plein.

• Poste à pourvoir immédiatement.

• Statut cadre, forfait jours.

• 15 jours de récupération dans le cadre du forfait jours.

• Titres restaurant / Complémentaire santé et prévoyance compétitive / Remboursement à 75% de l'abonnement des transports en commun (jusqu'au 31/12/2026).

• Déplacements ponctuels en IDF voire au niveau national.

• Possibilité de télétravail selon l’accord en vigueur (2 jours par semaine).
  

Une politique RH engagée.

Le Secours Islamique France considère que la diversité est une richesse. Nous étudions donc toutes les candidatures dans la mesure où elles présentent les compétences requises pour le poste à pourvoir.

En tant qu'ONG humanitaire, le SIF s'engage à respecter le principe humanitaire du "Do no harm" et veille à ce que la sécurité de nos bénéficiaires (incluant les enfants), salariés, bénévoles, partenaires et prestataires soit une considération primordiale dans toutes ses activités.

Le SIF pratique la tolérance zéro envers tout type de fraude, corruption, harcèlement moral/sexuel, abus ou violence de quelque nature que ce soit, et, plus généralement, toute infraction à la législation, à la réglementation, à la Politique de Sauvegarde de l'Enfance (PSE) ou au code de conduite établi en interne, au siège et sur les missions.

Conformément à ces principes, ce poste est soumis à une vérification du casier judiciaire ainsi qu'à la prise de références professionnelles.

Notre charte est un véritable engagement : nous mobilisons l'ensemble de notre personnel dans la promotion, la diffusion et le respect des principes édictés.

Ensemble, relevons le défi pour une solidarité qui transcende les différences.