Responsable Informatique (h/f)

ADECCO; Saint-Herblain; Sur place; EUR 26 000 - 27 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de gestion d'installations informatiques recherche un Responsable Informatique à Saint-Herblain. Le candidat idéal devra garantir des plannings efficaces et accompagner les équipes lors des fluctuations. Une expérience similaire et un BAC+2 sont requis. Ce poste propose un contrat intérimaire de 3 mois à temps plein. Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à son succès.

Qualifications

• Expérience dans un environnement similaire est un atout.
• Sang-froid et bon relationnel exigés.

Responsabilités

• Garantir le respect des engagements de production.
• Adapter l'organisation en fonction des absences et incidents.
• Participer aux réunions clients et piloter l'équipe sur les flux.
• Analyser les réclamations utilisateurs.
• Fournir des reportings de production.
• Suivre le processus d'onboarding des nouveaux arrivants.
• Réaliser les entretiens de suivi.

Connaissances

Leadership naturel

Capacité d'organisation

Gestion des priorités

Communication claire

Rigueur

Force de proposition

Formation

Diplôme de niveau BAC+2

Description du poste

Overview

Adecco recherche un-e Responsable Informatique (H/F) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans la gestion d'installations informatiques, située à Saint-Herblain (44800). Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une mission intérimaire de trois mois à temps plein, avec des horaires de journée.

Responsabilités

• Garantir le respect des engagements de production en établissant et suivant les plannings.
• Adapter l'organisation en fonction des absences et des incidents de gestion, tout en veillant au respect de l'organisation définie.
• Participer aux réunions clients sur demande du responsable delivery et piloter l'équipe sur les différents flux, tels que les appels, le portail, et les backlogs ServiceNow.
• Analyser les réclamations utilisateurs et proposer des actions correctives.
• Fournir des reportings liés à la production au responsable delivery et être en renfort sur la production lorsque nécessaire.
• Suivre le processus d'onboarding des nouveaux arrivants (création des accès, matériel et environnement de travail) et accompagner leur intégration.
• Réaliser les entretiens trimestriels de suivi.

Profil et Compétences

Compétences comportementales : Leadership naturel et esprit d'équipe; capacité d'organisation et gestion des priorités; rigueur et orientation résultats; bon relationnel et communication claire; sang-froid et force de proposition.

Compétences techniques

• Établir et suivre les plannings;
• Adapter l'organisation;
• Participer aux réunions clients;
• Piloter l'équipe sur les différents flux;
• Analyser les réclamations utilisateurs.

Une première expérience dans un environnement similaire est un atout, et un diplôme de niveau BAC+2 est requis pour ce poste. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise dynamique et contribuer à son succès. Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Informations complémentaires

• Type de contrat : Intérim - 3 Mois
• Durée du travail : 35H/semaine
• Travail en journée
• Salaire brut annuel: 26 000 - 27 000 Euros sur 12 mois
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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